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导游人员尊重相关接待单位的劳动是做好与其协调工作的前提。
参考答案
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考题
导游要做好与相关接待单位的协调工作是因为（）。A.旅游活动经常发生的变化需要导游及时向相关接待单位通报
B.旅游者对相关接待单位的服务质量提出的意见和投诉需要导游人员进行沟通
C.旅游团下榻饭店时旅行社行李员与饭店行李员交接行李出现差错需要导游协调
D.旅游团离店前旅游者与领队之间在出行李的时间上出现矛盾需要导游进行协调
E.相关接待单位在提供旅游服务中侵害了旅游者的利益需要导游出面协调
考题
导游员在与其他旅游接待单位协作过程中应做到（）。A、多与旅游接待单位沟通，及时了解信息B、尊重旅游接待单位C、工作上相互支持D、遇到问题要保证接待单位的利益E、请旅行社安排接待单位外出旅游
考题
多选题导游人员和接待单位的关系中，以下说法不恰当的是（ ）。A导游人员责无旁贷地需要同相关接待单位多进行协调B导游人员应通过各种手段及时联络和调整，保证工作有序C导游人员要经常与接待单位联系，及时了解各种信息D导游人员应明白自己的工作是导游，其他事宜尽量不管
考题
单选题景区景点导游人员的职责是（ ）。A
安排旅游活动，做好服务工作，负责导游讲解，维护游客安全，处理相关问题B
导游讲解，提示安全C
实施旅游接待计划，做好组织协调工作，保护安全、处理问题，宣传促销、市场调研D
介绍有关情况，全程陪同游览，落实旅游合同，维护全团团结，负责沟通联络
考题
判断题导游人员同相关接待单位之间要进行及时、有效的沟通主要是指做好相关接待单位向游客提供服务之前的沟通。A
对B
错
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