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态度转变中的沟通包括下列三个因素:沟通者、()和()。
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考题
当沟通者处于愤怒、激动的状态时,对某些信息会出现过度反应,这是( )A.文化因素对沟通的影响B.态度因素对沟通的影响C.个人因素对沟通的影响D.情绪因素对沟通的影响E.认知因素对沟通的影响
考题
多选题()是影响资资沟通的因素。A组织内部的沟通氛围;B组织内部的机构设置;C沟通者之间的信任程度;D沟通者的态度。
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