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客户()等信息发生变更时,应在至少在变更前3个工作日告知客户。

  • A、交费日期
  • B、地点
  • C、银行账号
  • D、法人主体

参考答案

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考题 费控交费客户电话号码需变更时,下列做法正确的是()。 A.个人客户可致电至营业厅办理变更手续B.单位户名提供公章及法人私章到所属营业厅办理电话号码变更手续,不予电话受理C.营业厅需与客户重新签订《智能交费结算协议》,并上传营销系统D.签订协议当天完成营销系统内短信联系人变更

考题 对于客户申请的客户服务信息变更需求,必须通过客户身份验证后,在()完成更新。对于抄表、客户经理等客户服务人员,在工作中发现的客户服务信息事实变更,应于发现当日完成更新。 A.受理当天内B.5个工作日内C.10个工作日内D.15个工作日

考题 以下法人客户资料变更需要在柜台办理客户资料变更申请手续的是( )。 A.预留印鉴 B.银行账号 C.法人全称 D.注册号码

考题 抄表机数据(包括抄表客户信息、变更信息、新装客户档案信息等)下装准备工作应在抄表前()个工作日或当日出发前完成,并确保数据完整正确。A一B两C三D四

考题 如智能交费的客户变更户名、银行账号,应在()日内到供电公司和签约银行办理相关业务变更。A、2B、3C、5D、7

考题 客户变更户名、银行账号,应在()日内到供电公司和签约银行办理相关业务变更。A、1B、3C、5D、7

考题 电话催缴内容主要有什么?()A、通知主体是投保人或被保人B、告知客户缴费日期、金额、缴费方式C、核实客户地址、电话,银行账号D、告知客户公司电话、地址可以采取多种形式变更E、告知客户自己的姓名、联系方式

考题 可能涉及到补退费,需要留存客户银行账号复印件的项目是()。A、变更职业B、年龄性别错误告知C、保单补发D、补充告知

考题 通常一张保全申请书只能对应一份保险合同,除了()。A、同一客户名下续期交费信息变更B、同一客户名下保单客户层资料变更C、同一客户名下保单的补充告知D、同一客户名下保单的变更职业

考题 客户电子印鉴变更完成后,已加盖变更前印鉴的票据在发生支付时,验印系统会以票据签发日期()为依据调用变更前电子印鉴完成验印。A、签发日期B、经办日期C、出票日期D、变更日期

考题 以下法人客户资料变更需要在柜台办理客户资料变更申请手续的有()A、预留印鉴B、银行账号C、法人全称D、注册号码

考题 客户缴费日期、地点和方式发生变更时,应在变更前()个工作日告知客户。A、3B、5C、17D、10

考题 在尽职调查范围内产品的个人客户在申请办理下述()项目时,需要实施尽职调查。A、变更投保人B、客户资料变更C、客户联系信息变更D、出国告知

考题 变更户名、法人代表、地址等账户信息,需启“6101单位客户基本信息维护”交易进行变更。

考题 业务变更指客户申请变更()。A、客户联系信息B、交费方式C、增加或取消部分业务功能D、订购或取消增值业务

考题 按照客户提交的资料,变更个人客户信息、单位名称、企业法人(与个人保持一致)时选择67050查询/维护客户信息交易进入,返回到相应的交易,录入需变更的客户信息;非基本户变更为基本户时选择()账户信息维护交易变更账户类型。A、7050B、67052C、67053

考题 客户信息资料变更时,在柜台申请变更、维护客户信息,包括存款人变更()、企业法人等。A、开户银行B、单位名称C、账号D、非基本户变更为基本户

考题 《国家电网公司供电服务质量标准》中对客户缴费日期、地点和方式发生变更时规定应在变更前()个工作日告知客户。A、10B、7C、5D、3

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考题 实行智能交费的客户应注意什么()A、客户需提供真实的联系方式,且保持手机通信畅通,如变更手机号码应及时通知供电公司B、如果签约银行代扣应确保户名、银行账号、手机号码等信息准确无误C、如客户变更户名、银行账号,应在3日内到供电公司和签约银行办理相关业务变更D、对执行智能交费的客户,供电公司每月仍按规定时间抄表、计算电费,预付电费扣减测算仅作为参考依据

考题 判断题变更户名、法人代表、地址等账户信息,需启“6101单位客户基本信息维护”交易进行变更。A 对B 错

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考题 单选题客户信息资料变更时,在柜台申请变更、维护客户信息,包括存款人变更()、企业法人等。A 开户银行B 单位名称C 账号D 非基本户变更为基本户

考题 多选题业务变更指客户申请变更()。A客户联系信息B交费方式C增加或取消部分业务功能D订购或取消增值业务