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抄表机数据（包括抄表客户信息、变更信息、新装客户档案信息等）下装准备工作应在抄表前（）个工作日或当日出发前完成，并确保数据完整正确。
A一
B两
C三
D四
参考答案
参考解析
略
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考题
抄表数据校核结束后，应根据抄表记录、工作传票、电力营销信息系统客户档案、《电费计算操作手册》等在多长时间内完成电量电费核算工作。（）A、抄表当天B、一个工作日C、两个工作日D、三个工作日
考题
根据《南方电网公司营销班组工作手册（抄表班）》，抄表区段问题导致抄表员不能正常抄表的情况有（）。A、未及时编排抄表路线B、换表客户未能及时归档C、因客户档案信息不完整或错误D、新装客户未及时完成业务归档E、因抄表员现场未找到表计位置
考题
《国家电网公司电费抄核收管理规则》关于现场抄表说法正确的是（）。A、现场抄表时，抄表员应到达现场，出示工作证件B、出发前，认真检查抄表工作包内必备的抄表工器具是否完好、齐全C、抄表数据下装准备工作应在抄表前三个工作日内完成，并确保数据完整正确D、根据需求随时可以变更抄表计划E、因客户原因未能如期抄表时，应通知客户待期补抄并按合同约定或有关规定计收电费
考题
通过移动终端开展现场补抄工作，包括（）等功能。A、抄表员通过移动终端下载补抄工单信息，支持自定义筛选抄表数据B、移动终端根据录入示数、表计倍率及异常类别自动计算出本次抄表电量C、通过现场补抄，记录并保存“抄表数据信息”D、现场抄表完成后，支持将信息上传营销系统
考题
产生零电量客户的原因主要有哪几种？（）A、由于客户原因连续几个月不用电，同时客户也未到供电公司办理中止供电手续，造成抄表员仍然按正常抄表计划抄表形成的零电量客户B、抄表员漏抄，主要是指新装或改变用电地址后的电力客户，由于抄表信息未及时更新或抄表员的疏忽大意漏抄所致C、电费结算产生纠纷，客户拒缴电费，暂停抄表结算D、贸易结算用电能表故障，停走或损坏，无法正常记录电量
考题
根据《南方电网公司营销班组工作手册（抄表班）》，抄表区段及抄表计划管理是指根据业务需求，对抄表区段及抄表计划等进行维护，确保抄表工作安排的合理性、经济性，维护信息包括（）。A、抄表区段编号B、抄表例日C、催费人员D、调整审批人员E、抄表周期
考题
采用抄表机红外抄表方式的，应在现场完成电能表显示数据与红外抄见数的核对工作。当红外抄见数据与现场不符时，以现场红外抄见数为准。
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