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机场的对外服务热线是（）

  • A、968890
  • B、69820000
  • C、69820532
  • D、69820522

参考答案

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考题 旅游服务热线是12308。（)
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考题 东风日产对外布的客户服务热线电话是（）A、8008308899B、4004308899C、02086888888D、4008308899
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考题 首都机场的对外服务咨询电话是010-96158。
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考题 银行业金融机构营业网点投诉电话可以单独设立，也可以与客户服务热线对接；与客户服务热线对接的，在客户服务热线中应有明显清晰的提示。
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考题 外厅问讯的电话是：（）A、69820494B、69820532C、69820522D、69820499
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考题 贵宾服务公司的对外承诺的24小时电话是（）？A、69820000B、968890C、69820522D、69820742
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考题 内厅问讯电话是（）？A、69820494B、69820256C、69820522D、69820532
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考题 以下关于10001的描述正确的是（）。A、10001是中国联通话费自助查询热线B、10001是中国电信话费自助查询热线C、10001是中国电信自助服务热线D、10001是中国联通自助服务热线
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考题 乘客通过服务热线传达的诉求，一律由服务热线协同相关部门（中心）处理，相关部门（中心）协办人员须按规定时间将回复内容反馈至服务热线后，经服务热线同意后自行回复给乘客。（）
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考题 贵宾服务公司信息调度的电话是？（）A、69820522B、69820000C、69820742D、69720743
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考题 下面有关固定电话热线服务业务说话正确的有：（）A、热线服务只能将常用的一个电话号码设置成热线B、热线服务可以不只一个号码，2-3号码都可以设置成热线C、热线服务号码设置方式为拨*52*电话号码#D、热线服务号码设置方式为拨*56*电话号码#E、热线服务免收开户费及使用费。
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考题 固定电话热线服务的登记方法为：（）A、*52*热线号码#”B、*51*热线号码#”C、*54*热线号码#”D、*57*热线号码#”
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考题 跨区服务渠道中提供跨区服务的主要渠道为漫游地营业厅及10086热线（）。A、客户经理；B、漫游地营业厅；C、10086热线；D、全球通VIP俱乐部机场贵宾厅；
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考题 全球通VIP俱乐部服务基地贵宾厅的对外咨询服务热线为（）A、13487497200B、10086C、12580D、13800731309
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考题 中国联通全国服务热线包括（）客服热线、（）充值服务专线、（）国际漫游客户服务热线等，为客户提供（）小时不间断服务。
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考题 社会电子渠道是指以代理协议中签约方对外公布的营业服务网站或服务销售热线号码为一个渠道。（）
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考题 对外信息服务热线是哪个政府做的？（）A、北京B、上海C、天津D、南京
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考题 什么是分行服务热线？
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考题 12366纳税服务热线应当结合当地纳税服务资源供给状况，纳税人服务要求情况，通过热线、网络等多种渠道向纳税人提供多种服务方式，以下是12366热线应当提供的基础服务功能的有（）。A、咨询解释B、投诉受理C、办税指引D、提醒服务
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考题 开平市对出租汽车行业有着严格的监督管理，乘客可通过拨打哪几条服务热线向政府管理部门反映不当经营服务行为（）A、2337961热线B、12580热线C、12345热线D、110热线
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考题 多选题12366纳税服务热线应当结合当地纳税服务资源供给状况，纳税人服务要求情况，通过热线、网络等多种渠道向纳税人提供多种服务方式，以下是12366热线应当提供的基础服务功能的有()。A咨询解释B投诉受理C办税指引D提醒服务
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考题 判断题乘客通过服务热线传达的诉求，一律由服务热线协同相关部门（中心）处理，相关部门（中心）协办人员须按规定时间将回复内容反馈至服务热线后，经服务热线同意后自行回复给乘客。（）A 对B 错
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