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发现客户（）、有信息（卡）无表、有表无信息（卡）等异常情况，做好现场记录，提出异常报告并及时上报处理。
- A、电量异常
- B、窃电嫌疑
- C、表计故障
- D、违约用电
参考答案
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考题
现场抄表时,发现客户违约用电或有窃电嫌疑时,应()。
A.先抄录电能表信息，再查明原因并及时处理。B.检查分析原因，做好记录，请客户签字认可后，与客户协商当月暂计电量。C.做好记录，请客户签字认可，必要时通知用电检查人员现场处理。D.详细记录，请客户签字认可后，通知其办理有关手续。
考题
现场抄表时,发现客户用电性质、用电结构、受电容量等发生变化时,应()。
A.先抄录电能表信息，再查明原因并及时处理。B.检查分析原因，做好记录，请客户签字认可后，与客户协商当月暂计电量。C.做好记录，请客户签字认可，必要时通知用电检查人员现场处理。D.详细记录，请客户签字认可后，通知其办理有关手续。
考题
根据《国家电网公司业扩报装管理规则》规定，业扩报装现场勘查时发现客户现场如存在违约用电、窃电嫌疑等异常情况，勘查人员应（），在违约用电、窃电嫌疑排查处理完毕后重新启动业扩报装流程。A做好现场记录B增容用户现场取证并中止供电C及时报相关职责部门D暂缓办理该客户用电业务
考题
7月张林抄表时发现一居民客户有窃电嫌疑，他立即通知用电检查班到现场，用电检查班现场核实该客户确实在窃电，窃电设备是家用电功率炉1．5kW，但客户不提供具体窃电时间，窃电时间无法确定，现请计算追补电量?
考题
电卡表电量设不进去的处理方法有（）。A、计量人员现场处理，如属表计故障，换表B、原表剩余电量通过微机中"换表"处理程序自动转电费科C、如属客户操作错误，工作人员应现场为客户提供技术指导
考题
电卡表跳闸的检查处理是（）。A、请客户将购电卡插入电卡表，若不再跳闸，则应尽快办理购电B、请客户将购电卡插入电卡表，若仍跳闸，且购电卡有剩余电量的，计量人员应现场查看，属表计故障的，予以换表C、属超负荷跳闸的，应减负荷后插卡恢复供电D、属漏电跳闸的，应查找漏电原因
考题
稽查查处过程中，以下哪些行为（）为抄表员正确处理。A、违约金不足一元的按一元收取，并当场开收据给客户B、无人监护时，拒绝登杆抄表C、有表无卡、有卡无表情况，做好记录，并填写报告单，及时反馈给相关部门进行处理D、电能计量装置异常情况，做好记录，并填写报告单，及时反馈给相关部门进行处理
考题
抄表中发现窃电的处理方法是（）A、现场抄表，发现窃电现象时，抄表员现场可以自行处理B、不惊动客户，保护现场；C、及时与公司用电检查人员或班组联系D、等公司有关人员到达现场取证后，方可离开
考题
根据《南方电网公司电费抄核收管理办法》，抄表时发现（）应及时报告有关部门进行处理，发现（）行为，要做好现场保护和取证工作。A、异常情况；窃电或违章用电B、窃电或违章用电；异常情况C、计量设备异常；异常情况D、窃电或违章用电；计量设备异常
考题
发现客户电量异常、（）、窃电嫌疑、表计故障、有信息（卡）无表、有表无信息（卡）等异常情况，做好现场记录，提出异常报告并及时报相应部门处理。A、高价低接B、违约用电C、私自转供电D、表计无封印
考题
现场抄表时发现客户电量异常、（）、（）、（）有信息（卡）无表、有表无信息（卡）等异常情况，须做好现场记录，提出异常报告并及时报职责部门处理。A、电量突变B、窃电嫌疑C、表计故障D、违约用电E、分时段数据不平衡
考题
电卡表（预付费电能表）跳闸的检查处理是（）。A、请客户将购电卡插入电卡表，若不再跳闸，则应尽快办理购电B、请客户将购电卡插入电卡表，若仍跳闸，且购电卡有剩余电量的，计量人员应现场查看，属表计故障的，予以换表C、属超负荷跳闸的，应减负荷后插卡恢复供电D、属漏电跳闸的，应查找漏电原因
考题
抄表人员发现表计异常（如故障、调错线、窃电等），应（）。A、及时报告或处理B、不必理会键C、有偿服务D、立即停电
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