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在业务推销中，商品卖出去之后，是服务的结束，将客户信息存档即可完成整个销售过程。
参考答案
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考题
网上电子商厦提供的购物车能完成的功能是否合理和完整对于客户订单的最后确定十分重要，所以应该具备如下功能()A、在购物车中显示这些商品的清单，以及这些商品的一些简要信息B、完成和支付网关(paymentgateway)接口的接通C、完成对数据的校验，确认和以及将订单存档D、禁止购物者随时更新购物车中的商品，以免客户删除已购买的商品
考题
下列说法哪些是正确的()。
A、商品推销是一个复杂的行为过程B、推销行为的核心在于满足顾客的欲望和要求C、在推销过程中，推销人员仅靠商品的质量说话，不需要什么技巧和方法D、推销活动的终极目的是要销售商品
考题
信息市场活动贯穿于信息商品从生产到消费的整个流通过程，信息商品的供方、求方及商品本身决定着市场的类型和性质。按信息服务商品的类型区分，信息市场可分为（）A、可以把信息服务市场区分为产品型信息服务市场和服务型信息服务市场两大类。B、图书馆、信息机构、政府部门等类型。C、信息市场可分为信息咨询、信息业务代理、技术咨询、信息分析等。D、研究客户在项目信息中拥有的保障服务。
考题
（）在一定程度上促进了商品的销售，但这种方式也存在如下缺陷：由于推销者在采取推销方式销售的过程中花的精力比较多，在商品销售后，很多推销者都忽视售后的服务工作，极大地挫伤了消费者的热情，也不利于市场的发展。A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、营销观念
考题
集团业务销售代理在信息化价值链中的作用是，充当集团信息化产品、解决方案和（）的渠道，或者提供必要的客户关系，完成集团业务销售与服务。A、应用通向集团客户B、客户沟通C、拓展客户D、关系维系
考题
在客户识别和服务过程中，销售人员应做好客户信息保密工作，（）.A、严禁泄漏客户的资产、账户、联系方式等信息B、严禁与其他个人业务顾问交流客户销售信息C、严禁建立客户销售档案D、以上都对
考题
单选题“一台清”服务是指客户办理所有业务在一个柜台即可全部完成，即客户办理某项业务从开始到结束所需的所有环节均可在一个柜台完成，并不是指一个柜台可以办理所有类别的业务（）A
正确B
错误
考题
单选题在客户识别和服务过程中，销售人员应做好客户信息保密工作，（）.A
严禁泄漏客户的资产、账户、联系方式等信息B
严禁与其他个人业务顾问交流客户销售信息C
严禁建立客户销售档案D
以上都对
考题
单选题信息市场活动贯穿于信息商品从生产到消费的整个流通过程，信息商品的供方、求方及商品本身决定着市场的类型和性质。按信息服务商品的类型区分，信息市场可分为（）A
可以把信息服务市场区分为产品型信息服务市场和服务型信息服务市场两大类。B
图书馆、信息机构、政府部门等类型。C
信息市场可分为信息咨询、信息业务代理、技术咨询、信息分析等。D
研究客户在项目信息中拥有的保障服务
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