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（请给出正确答案）
在旅游接待的处理事故中，以下做法错误的是（）。
- A、尽一切可能保护客人的生命财产安全
- B、尽可能使未受事故影响的客人按原计划游览
- C、所有人员原地不动，直到事故处理完
- D、在无法挽救的情况下，要求妥善处理
参考答案
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考题
下列关于旅游安全事故的表述中，正确的是（）。A、旅游安全事故是在旅游活动的过程中涉及旅游者及旅游从业人员人身、财产安全的事故B、旅游安全事故是指在旅游活动的过程中涉及旅游者人身、财产安全的事故C、旅游安全事故是指在旅游活动的过程中涉及旅游从业人员人身、财产安全的事故D、旅游安全事故是指在旅游活动过程中涉及旅游企业人身、财产安全的事故
考题
导游小王带团游览海南，当旅游团即将离开海口赴三亚时，旅游团中的一个客人因为在海口有亲属，提出在海口多停留两天，然后他再自行赴三亚与团队汇合，小王为了客人的安全尽力劝阻客人随团一起活动，但客人主意已定，如果小王坚持不同意其停留，他就马上退团。在这种情况下，小王只好同意了客人的要求。请问：你认为小王应该尽可能的为客人做好哪些工作？
考题
旅行车行至偏远山区的路途中发生重大交通事故，并有半数以上客人受伤，你该如何处理？（）A、组织现场抢救，保护现场，尽快报告公安交通管理部门B、就近拦车将伤员送往医院，并立即向接待社报告、请示；C、做好安定工作；应尽可能使其他客人按原定日程继续活动；D、做好善后工作，写出事故报告。
考题
事故应急系统是指通过事前计划和应急措施，充分利用一切可能的力量，在事故发生后迅速控制事故发展并尽可能排除事故，保护现场人员和场外人员的安全，将事故对人员、财产和环境造成的损失降低至最小程度。
考题
处理有特殊要求的订房时，错误的做法是（）。A、对于ＶＩＰ客人服务人员要热情接待，记录客人的要求B、如客人提出保密服务，饭店应当记录实施C、对客人提出的合理要求可以满足D、客人若提出临时增设房间的家具，一般来说饭店不为客人解决
考题
单选题下列关于旅游安全事故的表述中，正确的是（）。A
旅游安全事故是在旅游活动的过程中涉及旅游者及旅游从业人员人身、财产安全的事故B
旅游安全事故是指在旅游活动的过程中涉及旅游者人身、财产安全的事故C
旅游安全事故是指在旅游活动的过程中涉及旅游从业人员人身、财产安全的事故D
旅游安全事故是指在旅游活动过程中涉及旅游企业人身、财产安全的事故
考题
判断题事故应急系统是指通过事前计划和应急措施，充分利用一切可能的力量，在事故发生后迅速控制事故发展并尽可能排除事故，保护现场人员和场外人员的安全，将事故对人员、财产和环境造成的损失降低至最小程度。A
对B
错
考题
多选题旅行车行至偏远山区的路途中发生重大交通事故，并有半数以上客人受伤，你该如何处理？（）A组织现场抢救，保护现场，尽快报告公安交通管理部门B就近拦车将伤员送往医院，并立即向接待社报告、请示；C做好安定工作；应尽可能使其他客人按原定日程继续活动；D做好善后工作，写出事故报告。
考题
多选题旅行社接待人员在处理国内旅游治安事故时，应该（ ）。A当犯罪分子向旅游者行凶、偷盗或抢劫旅游者钱物时，在场的接待人员应毫不犹豫挺身而出，保护旅游者B如果旅游者在事故中不幸受伤，应立即组织抢救，及时送往医院治疗C如果罪犯在作案后脱逃，接待人员应息事宁人，迅速带领旅游者到下一个景点参观游览D尽快向旅行社主管领导汇报事故发生的情况E接待人员应迅速写出事故情况报告
考题
多选题对于在国内发生的旅游交通事故，只要接待人员未受重伤，就应立即采取如下措施（ ）。A组织现场人员进行抢救，对重伤游客要对其止血、包扎，并打电话呼叫救护车或拦车将受伤人员送往就近医院B指定专人保护好现场，尽快通知交通、公安部门派人调查处理，接待人员和司机应实事求是地介绍事故发生的情况C第一时间向旅行社领导报告事故与人员受伤情况，听其指示，并要求派车将未受伤或轻伤游客接回饭店或继续旅游活动，同时做好游客安定工作D旅行社领导和接待人员要前往医院看望受伤游客，进行安慰E事故处理后，接待人员要写出书面报告，内容包括事故情况、原因、处理经过，领队与游客反映等
考题
单选题在旅游接待的处理事故中，以下做法错误的是（）。A
尽一切可能保护客人的生命财产安全B
尽可能使未受事故影响的客人按原计划游览C
所有人员原地不动，直到事故处理完D
在无法挽救的情况下，要求妥善处理
考题
单选题在旅游接待中，导游员按原计划接站却没有接到客人称为（）。A
漏接事故B
空接事故C
错接事帮
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