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()也称为核心利益,是消费者真正购买的服务或利益。
参考答案
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考题
单选题即产品为用户或消费者所能提供的利益、需要和服务,它是产品的中心内容,是顾客购买产品的真正目的,可获得产品的功能,满足其某种需要。 ( )A
产品核心层B
产品形体层C
产品附加利益层D
产品的价值
考题
单选题产品价值是指()A
消费者从产品或服务中获得的利益,这种利益可以是物质的也可以是精神的B
顾客从购买的产品或服务中所获得的全部感知利益与为获得该产品或服务付出的全部感知成本之间的对比C
产品价值、服务价值、人员价值和形象价值的总和D
顾客对购买的产品的功能、质量、外观、品牌和材质等各个方面的综合评价
考题
单选题消费者购买某种产品时所追求的利益,即顾客真正要买的东西,是产品整体概念中的()。A
形式产品B
核心产品C
附加产品D
潜在产品
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