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新华保险的（）战略实施将真正立足于客户的保障需求，针对客户全生命周期的保险保障需求，设计相应的保险产品和服务，并通过客户更加接受的营销方式将保险产品销售给客户。
- A、以客户为中心
- B、回归保险本原
- C、以规模为中心
- D、回归经营本原
参考答案
更多 “新华保险的（）战略实施将真正立足于客户的保障需求，针对客户全生命周期的保险保障需求，设计相应的保险产品和服务，并通过客户更加接受的营销方式将保险产品销售给客户。A、以客户为中心B、回归保险本原C、以规模为中心D、回归经营本原” 相关考题
考题
在掌握准客户基本资料的基础上,对其保险需求做出合理评估,并根据客户不同的风险特性和需求偏好,推荐真正让客户满意的保险产品。以人身风险为核心的寿险需求则要从客户的人生阶段以及收入水平两个角度为客户拟定科学合理的保险产品组合。以下属于险种组合的目的是()。
A、增加保单件数，提高件均保费B、帮助客户获得最高投资收益C、利用不同产品的特点满足客户多样化的需求D、让客户花最少的钱获得最高、最全面的保障
考题
确立“以市场为导向、以客户为中心”的保险经营理念，就是要实施CS(客户满意)战略，需要做到( )：①树立以客户为中心，视客户为上帝的观念;②掌握客户需求的动态，了解客户的显性和隐性的需求;③要维护客户的合法利益;④面对“感情消费”与客户建立良好的“伙伴”关系。A.①③④B.①④C.①②③④D.①②③
考题
保单体检的意义是:营销员利用( ),针对( )的客户,对其保单进行( ),藉此( ),并进一步进行销售。
A、工具，购买过保险，检查，挖掘客户的保险需求B、表格，想要买保险，整理，强化客户的购买意愿C、工具，想要买保险，检查，挖掘客户的保险需求D、表格，购买过保险，整理，强化客户的购买意愿
考题
当前，新华保险坚定不移地推进战略转型工作，主要基于（）。A、推进战略转型，为客户提供幸福生活的保障B、推进战略转型，为个人创造成就自我的机会C、推进战略转型，为公司贡献持续发展的力量D、推进战略转型，为社会发挥实现自我的价值
考题
全面了解客户参加各类保险保障情况，应帮助客户梳理保险保障类型，以下说法错误的是（）。A、包括社保或农合的保障责任与金额B、单位提供的医疗福利、其他保险公司承保的保险产品责任C、从自我出发，销售高佣金、责任简单产品D、针对客户年龄、工作、生活习惯、爱好，综合分析为客户选择和补充保障产品
考题
确立“以市场为导向、以客户为中心”的保险经营理念，就是要实施CS（客户满意）战略，需要做到（）。 ①树立以客户为中心，视客户为上帝的观念； ②掌握客户需求的动态，了解客户的显性和隐性的需求； ③要维护客户的合法利益； ④面对“感情消费”与客户建立良好的“伙伴”关系。A、①③④B、①④C、①②③④D、①②③
考题
单选题在明确的战略业务模式和专注市场中，根据客户价值、需求和偏好等综合因素对客户进行分类，并提供 有针对性的产品服务或营销模式，称之为（）。A
客户战略B
客户细分C
客户质量D
客户搜索
考题
多选题新华保险的（）战略实施将真正立足于客户的保障需求，针对客户全生命周期的保险保障需求，设计相应的保险产品和服务，并通过客户更加接受的营销方式将保险产品销售给客户。A以客户为中心B回归保险本原C以规模为中心D回归经营本原
考题
多选题自实施以客户为中心的经营战略以来，公司产品体系的建设思路包含以下哪些内容（）。A以客户需求为导向，设计覆盖客户全生命周期的保障和理财型寿险产品B产品设计向健康和养老服务产业延伸C全面提升产品的投资收益率D回归寿险本原，加强产品创新，培育和巩固各渠道产品竞争力
考题
单选题关于客户价值主张，下列选项错误的是（）。A
客户价值主张是对客户真实需求的深入描述B
客户价值主张是一种针对竞争对手的战略模式C
客户价值主张对公司战略和业绩影响甚微D
客户价值主张是指运用顾客价值取向做战略选择
考题
单选题“掌握客户信息，分析客户消费习惯，真正了解客户需求，进而满足客户需求”，是产品全生命周期管理中哪个环节的工作。（）A
信息搜集B
产品推广C
产品销售和跟踪反馈D
产品后评价和退出
考题
多选题商业银行提高客户关系管理水平的途径有（ ）。A了解客户真正需求B提高客户满意度和忠诚度C对优质客户实施针对性营销D合理安排营销渠道的分配E加强IT系统建设
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