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用户在24日办理每月3.1元产品，最少需要交多少钱，才能保证用户次月不停机（）

  • A、半月钱
  • B、全月加2天费用
  • C、全月钱

参考答案

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考题 前台在受理公帐户用户品牌变更时，要求提示用户当月不要进行充值操作，次月1号品牌生效后再充值，并需要保证帐户有足够的金额可以抵扣全球通出帐的费用。
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考题 无论是全球通还是预付费用户，只要用户未取消包月虚拟网，即使用户全月停机仍需收取虚拟网月费。（）
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考题 手机号码当月办理停机保号后当月费用正常收取，次月执行每月5元停机保号费用。
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考题 用户已经订购按月每月10元500M产品，当前无余额，用户充值5元，用户停机的开始时间为（）A、次账期开始B、次账期月中C、次账期月底
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考题 用户来电反映自己因为工作调动原因，需要到外地半年，自己的宽带目前也到期了，要求咨询如何销户，作为客服代表，你该如何处理？（）A、告知用户可以带着有效证件以及光纤设备到营业厅办理销户B、在线挽留，给用户建议办理停机保号业务，每月20元，等需要使用时取消停机保号业务即可C、告知用户到期无需办理任何业务，不使用就不会收费了
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考题 对分次结算的用户，在每月最后一次结算时，计算其全月基本电费。
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考题 李纨和王夫人的月钱是多少银子？
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考题 后付费用户在以下哪些状态不可办理补卡业务（）A、欠费停机B、停机保号C、紧急停机（挂失）D、合约期内
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考题 沃家庭B套餐内成员用户办理停机保号（及挂失）时，套餐费用正常收取，并须收取停机保号费。
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考题 （）用户当月消费的费用只会在次月下帐后才能体现。
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考题 套餐类融合业务解除营业受理规则（）A、客户须结清已出账的费用B、营业员不须告知未出账费用由主客户承担。C、停机保号用户无需复机也可办理套餐解除，套餐解除后需收取停机保号费。D、套餐解除后，与套餐有关的赠金、赠送时长、附加产品、增值产品等应取消。E、套餐趸交客户在协议期不允许办理套餐解除，否则，按违约处理。
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考题 后付费用户当月消费的费用只会在次月下帐后才能体现。
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考题 移动后付费用户办理停机保号业务时只能立即生效。
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考题 神州行用户全月营业停机后，话费余额有效期正常计算。
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考题 无论是全球通还是预付费用户，在各类停机、营业预销户（该状态只有自行申请终止协议的全球通用户存在）及各类销户状态下（全月停机），免收（）。
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考题 神州行套餐用户，套餐月费收取为：停机当月月费按天收取，全月停机免收包月费。（）
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考题 无论是全球通还是预付费用户，在全月停机状态下，虚拟网包月费照常收取。
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考题 新装的电话用户在每月15日以后开通的，当月程控功能费如何收取（）A、按全月收取B、按半月收取C、全月月租*20%D、半月月租*20%
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考题 以下关于全球通品牌用户停复机描述正确的是（）A、全月停机需收取停机保号费B、全月停机只需收取来电显示费C、营业停机无时间限制D、营业停机时间不允许超过1年
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考题 办理“停机保号”期间，用户不需要缴纳任何费用。
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考题 判断题办理“停机保号”期间，用户不需要缴纳任何费用。A 对B 错
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考题 问答题李纨和王夫人的月钱是多少银子？
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