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保修指东风日产销售的产品在保修期内，被确认存在质量问题后，由专营店按照有关规定所提供的免费修理，不包括（）
- A、材料费
- B、工时费
- C、客户间接损失
- D、以上均不是
参考答案
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考题
船舶厂修理投入营运后,在保修期内如属船厂工程项目的质量问题:()Ⅰ、由船厂及时免费修复Ⅱ、自修后由船厂支付修理费Ⅲ、由船厂修复并收取部分修理费
A、仅仅是ⅠB、仅仅是ⅡC、仅仅是ⅢD、Ⅰ+Ⅱ
考题
M 公司2010 年年初因A 产品售后保修确认的预计负债余额为20 万元。2010 年该公司分别销售A 产品4 万件，销售单价为50 元。公司向购买者承诺A 产品售后2 年内免费提供保修服务，预计保修期内将发生的保修费在销售额的1%～5%之间。2010 年实际发生保修费8万元。假定无其他或有事项。企业适用的所得税税率是25%。M 公司2010 年应确认的递延所得税资产为（ ）。A.0.5 万元
B.－0.5 万元
C.4.5 万元
D.－4.5 万元
考题
在保修期内由于承包商的原因，工程出现质量问题，原承包商又不能及时地检查修理，影响了使用，造成一定的损失，则（ ）。A.业主可就造成的损失向原承包商提出索赔，但不另行委托其他施工单位修理
B.业主可以另行委托其他施工单位修理，并就造成的损失向原承包商提出索赔
C.质量问题处理后，如预留的原承包商保修费有剩余，业主在保修期满后应将所剩余的保修费用支付给原承包商
D.因原承包商在保修期内严重违约，保修关系应予解除，剩余的保修费用不再支付给原承包商
E.由业主采购材料，承包商负责安装的，保修期内出现质量问题均由承包商承担经济责任
考题
在三包有效期内，除因消费者使用保管不当致使产品不能正常使用外，由修理者（）。A、免费修理（不包括材料费和工时费）B、对应当进行三包的大件产品，修理者应当提供合理的运输费用C、上门提供免费三包服务D、免费修理（包括材料费和工时费）
考题
客户在A专营店购买了一台天籁车，出差到异地，在当地B专营店发现音响不工作（确认为质量问题，且在保修期内），此时B专营店应（）A、让客户到A专营店去保修B、在本店为客户办理保修C、向客户收费，让客户再回A专营店办理保修D、以上均不是
考题
在处理客户投诉过程中，由于专营店原因造成客户投诉向负面方向发展，东风日产有权追究相关专营店的责任。这里的专营店原因包括（）A、未将东风日产形象的维护放在首位。B、服务态度、服务管理、服务技术存在缺陷。C、跟踪力度、配合程度、执行程度存在不足。D、客户对专营店抱怨
考题
以下说法，正确的是（）A、客户未在规定的时间或里程内在专营店进行首保、二保，不享受保修服务的权利。B、客户未到专营店进行定期保养，不享受保修服务的权利。C、因未到专营店进行定期保养而导致的损坏，不属于东风日产保修范围。D、客户只要有一次未到专营店进行定期保养，就不能享受保修服务的权利。
考题
服务单位维修通用设备易损件时因遵循（）。A、属于保修期内的，服务单位免费为用户更换B、属于保修期内的，服务单位免费为用户维修C、属于保修期外或保修期内非正常损坏的，由用户直接购买新部件D、属于保修期外或保修期内非正常损坏的，由服务单位免费为用户维修
考题
某客户于2009年8月25日于某专营店购买了一台阳光车，并于同年9月30日（行使里程为1203公里）在专营店自费更换了水箱。2010年8月28日该水箱不能正常工作（确定为质量问题，此时行驶里程为23613公里），以下说法正确的是（）A、该水箱已经超出备件保修期，不享受保修服务B、该水箱未超出备件保修期日期限制，可以享受备件保修C、该水箱已经超过备件保修期，但因该车仍在新车保修期内，仍可以享受保修服务D、以上均不是
考题
补偿专营店在实施保修时所承担的费用包括（）A、零部件修理或更换的工时费、材料费B、由保修件所引起损坏的相关件，包括辅料C、实施保修必须发生的其它直接相关费用D、用户进行保修而发生的停车费、差旅费、住宿费等
考题
多选题在三包有效期内，除因消费者使用保管不当致使产品不能正常使用外，由修理者（）。A免费修理（不包括材料费和工时费）B对应当进行三包的大件产品，修理者应当提供合理的运输费用C上门提供免费三包服务D免费修理（包括材料费和工时费）
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