网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
在用SPIN方法向客户提问时,没有经验的销售会问比较多的背景问题,而有经验的会有选择的问。
参考答案
更多 “在用SPIN方法向客户提问时,没有经验的销售会问比较多的背景问题,而有经验的会有选择的问。” 相关考题
考题
哪种提问希望得到广泛的回答,引导被问者充分表达其观念、意见、专长、经验等,激发被问者表达其意愿,有助于销售员根据客户的谈话了解更多更有效的客户信息()。A.开放式提问B.封闭式提问C.针对性提问D.目的性提问
考题
在用户购买过程中,下面哪种说法是不符合现在以客户为中心的销售准则:()
A 客户觉得问题已经非常严重,才会有购买行动B 销售员应该具有使用户感到问题非常严重的说服能力C SPIN提问技巧的目的是推动客户的隐藏需求向明显需求转化D 客户的隐藏需求和明显需求都有可能产生购买行动
考题
下面关于销售员发现客户困难问题哪个说法是不正确的()
A 困难问题的定位是询问客户现在的困难和不满的情况B 针对困难的提问可以现场发挥,凭经验提问C 问困难问题只是推动客户购买流程中的一个过程D 客户的困难仅仅是客户的隐藏需求
考题
SPIN需求挖掘工具分别指的是SPIN中分别代表的是S现状提问,P-探究提问,I-暗示提问,N-需求提问,以下是优化师张明在学习完SPIN工具后与客户的沟通对话,其中问题与工具方法匹配正确的是哪一项?()A、张明向客户询问目前营销推广遇到的痛点有哪些,了解客户的潜在需求,这个是SPIN需求挖掘中的S-现状提问B、张明基于客户现存的问题向客户了解这些问题造成的后果,让客户意识到问题的严重性,是SPIN需求挖掘中的-N需求提问C、张明向客户询问目前面临的问题和对于现有服务的不满,发掘潜在需求,是SPIN需求挖掘中的P-探究提问D、张明向客户询问客户公司的经营现状、行业背景等信息,是SPIN需求挖掘中的I-暗示提问
考题
哪种提问希望得到广泛的回答,引导被问者充分表达其观念、意见、专长、经验等,激发被问者表达其意愿,有助于销售员根据客户的谈话了解更多更有效的客户信息?()A、开放式提问B、封闭式提问C、针对性提问D、目的性提问
考题
( 难度:中等)关于SPIN中问题性询问的说法正确的是:A.一般是刚成为销售人员的新手比较喜欢提问的。B.适用于有经验的销售人员。C.其目的就是询问事实发生的情况。D.这种问法客户比较抵触
考题
( 难度:中等)根据SPIN提问销售法的相关内容,关于SPIN中问题性询问的说法错误的是:A.一般是刚成为销售人员的新手比较喜欢提问的。B.适用于有经验的销售人员。C.其目的就是询问事实发生的情况。D.这种问法客户比较抵触
热门标签
最新试卷