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巡逻安防员在巡逻中接到业户提出的建议应如何处理?
参考答案
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考题
巡逻安防员在巡逻中接到业户提出的建议,不论是否合理可行,均应立即在《巡逻记录表》上记录清楚,告诉业户会将其建议转到()处理,并向业户致谢。A、客服部门B、工程部门C、地产部门D、小区物业管理部门
考题
巡逻安防员在巡逻中发现各种问题或接到业户投诉,建议,问询求助,质疑和报修,无论是否已当即处理和报告领班,均应简要记录在()上。A、个人当日的日志B、工作记录本C、巡逻记录表D、业户投诉记录本
考题
巡逻安防员在夜深人静或比较僻静的区域进行单人巡逻时,必须每间隔()分钟用对讲机向领班报告当前位置。超过()分钟未接到巡逻安防员报岗,领班必须用对讲机呼叫巡逻安防员,如呼叫三次仍无应答,应立即派人员寻找。A、55B、1010C、1515D、2020
考题
巡逻安防员在巡逻中必须检查的内容包括但不限于:(),是否有可疑人,业户室内装修活动的日常检查。A、公共设施,设备外观完好状况,公共照明是否正常B、公共地方的卫生状况C、公共通道,天面是否保持畅通D、以上三项
考题
巡逻安防员在夜间巡逻中发现公共通道的公共照明不亮,严重影响业户安全通行或对治安监控造成影响的,应立即报告(),领班接到报告后,应立即协助当值工程人员立即处理。A、领班B、前台C、工程部D、监控中心
考题
巡逻安防员在巡逻中接到业户投诉时应怎么处理?
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