考题
下面不属于“安防客服化”表现的是（）A、安防员学习客服基础知识B、安防员处理装修噪音C、安防员参与客服的事务D、安防员上门收费
考题
巡逻安防员每次巡检停车场，需把巡检情况记录填写在各巡查点的（）内以备查。A、车辆停放检查记录表B、巡逻签到表C、巡逻记录表D、工作协作单
考题
发生电梯困人事件，巡逻安防员负责协助（）前往处理。A、工程人员B、前台C、电梯公司D、安防主管
考题
住宅物业的巡逻安防员每天应对装修现场巡查（）次。A、1B、2C、3D、每班
考题
巡逻安防员在巡逻中遇到可疑人员或处置紧急情况时，必须在确保自身安全的前提下，积极处置。
考题
巡逻安防员在夜深人静或比较僻静的区域进行单人巡逻时，必须每间隔（）分钟用对讲机向领班报告当前位置。超过（）分钟未接到巡逻安防员报岗，领班必须用对讲机呼叫巡逻安防员，如呼叫三次仍无应答，应立即派人员寻找。A、55B、1010C、1515D、2020
考题
巡逻安防员在巡逻中发现公共地方有积水、垃圾、脏物时该怎么办？
考题
巡逻安防员在巡逻前必须检查准备并随身携带，配备的工作准备包括对讲机、警棍、巡更棒、圆珠笔、（）。A、雨伞B、强光电筒C、应急灯D、眼镜
考题
巡逻安防员在巡逻时必须携带下列错误的一项是（）。A、对讲机B、巡逻记录本C、手机D、强光电筒
考题
业户在规定许可装修（施工）时间外发出噪音，巡逻安防员应立即上门（）。A、训斥B、劝阻C、没收工具D、报警
考题
巡逻安防员在每次巡逻结束后，应将本次巡逻中发现的问题和接到的业户投诉，建议、问询、求助、质疑和报修集中报到（）。A、物业管理公司B、小区物业管理服务中心C、安防监控中心D、领班
考题
巡逻安防员超过15分钟未报岗（），必须用对讲机呼叫，若呼叫三次仍无应答，应立即派人寻找。A、领班B、前台C、安防主管D、工程部
考题
安防巡逻中，安防员要多观察，多听、多嗅，看到可疑人员时，应（）。A、进行抓捕B、立即报110C、立即报告领班D、迅速隐藏自己
考题
巡逻安防员在业户家事情处理完毕，应（）对客户退出，轻轻关上房门。A、面B、背C、侧身D、随意
考题
巡逻安防员在巡逻中接到业户提出的建议应如何处理？
考题
巡逻安防员在夜间巡逻中发现问题，自己有能力处理的（如随手拾垃圾，未关好的水龙头）必须（）处理。A、自己B、领班C、前台D、监控中心
考题
安防巡逻实行巡逻签到制度，巡逻安防员在巡逻时必须在巡逻签到表上签到或用电子巡更棒在巡检信息钮上（）。A、做记号B、采点C、点击D、敲打
考题
巡逻安防员接到（）工作指令后，根据领班指顶的巡逻区域范围，可以自主选择巡逻路线。A、领班B、前台C、监控中心D、业户
考题
巡逻安防员在巡逻中发现各种问题或接到业户（）无论是否以当即处理均应简要记录在巡逻记录表上。A、投诉，建议B、问讯，求助C、质疑，报修D、ABC三项
考题
（）应协助车辆管理责任人纠正车辆违章停放和停车场巡检。A、收费员B、领班C、巡逻安防员D、安防主管
考题
巡逻安防员在巡逻中发现坏人作案时，若没被坏人发现，应进行（）并立即通知领班，主管请求支援。A、呼喊B、监视C、抓捕D、报警
考题
巡逻安防员在巡逻中遇到可疑人员或处置紧急情况时，必须在确保（）安全前提下积极处置。A、可疑人B、车辆C、自身D、财产
考题
负责巡逻的安防员应依照（）工作指令和巡逻规程要求事实巡逻。A、领班B、安防部主管C、服务中心领导D、公司领导
考题
巡逻安防员在巡逻中接到业户投诉时应怎么处理？
考题
安防员巡逻中发现客户违章违规行为，上前（），礼貌地提醒客户违章违规行为，并进行劝阻。A、阻拦B、批评C、敬礼D、争吵