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收到业户家红外线,窗(门)磁报警信号由巡逻人员到场查看,若家中无人时,应通知()联系业户,确认情况。

  • A、领班
  • B、监控中心
  • C、主管
  • D、前台

参考答案

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考题 装修、家政服务等劳务人员凭该服务中心办理的临时出入证进出,安防员应核对相片、出入地点、证件有效期等情况(施行双证管理的要核对主/副证,进出时收发副证),若不符,应要求业户停止搬运,并报告领班向服务中心前台查明原因。

考题 业户报事,值班员接报后立即报告(),并做好登记。A、领班B、前台C、工程部D、上级主管

考题 《大件物品搬出申请表》由业户持()到物业服务中心前台处理。

考题 前台人员看到业户进来,坐着时必须(),面向业户、面带微笑。问候业主“您好”,业户来到前台时,做出请坐手势,请业户坐下,说()业主离开时,必须停下工作,(),说“请慢走”。

考题 巡逻岗遇到业户投诉工程问题是,应该()A、告知前台联系电话,让业主与前台联系B、告知工程部联系电话,让业主与工程联系C、让业主去前台报事报修D、在巡逻记录本上记录业主的报事报修,及时反馈前台及时派单处理

考题 前台人员接到业户关于其报修事项的处理进程的咨询时,应详细、耐心向业户解释,争取业户的理解,之后,工程人员必须将业户催办情况告知处理责任部门负责人或处理责任人。

考题 巡逻安防员如接到监控中心指令时正在处理紧急事务无法立即赶到现场的要及时将情况反馈回()。A、领班B、前台C、门岗D、监控中心

考题 巡逻安防员在巡逻中,遇到业户提出报修,属于业户自己家中的报修或需要立即维修的公共地方维修,应立即用对讲机向()报修。A、领班B、工程检验C、前台D、工程主管

考题 巡逻安防员在巡逻过程中,接到监控中心协助处理各类报警及业户救助时,必须在()内赶到现场。A、10分钟B、15分钟C、5分钟D、20分钟

考题 巡逻安防员在巡逻中发现各种问题或接到业户投诉,建议,问询求助,质疑和报修,无论是否已当即处理和报告领班,均应简要记录在()上。A、个人当日的日志B、工作记录本C、巡逻记录表D、业户投诉记录本

考题 巡逻队员在巡逻中发现坏人作案须做哪些工作()。A、没发现自己时,不动神色进行监视,并立即通知领班、主管,请求支援B、坏人已发现自己时,要大声呼喊,寻求周围客户或同事支援,运用周边的物件进行防卫C、领班、主管立即赶往现场支援;视情况而定进行报警D、监控中心做好适时监控

考题 收到业户家中紧急求助报警信号时,若是误报请其消警,完毕后向()反馈情况。A、领班B、监控中心C、前台D、主管

考题 巡逻安防员在每次巡逻结束后,应将本次巡逻中发现的问题和接到的业户投诉,建议、问询、求助、质疑和报修集中报到()。A、物业管理公司B、小区物业管理服务中心C、安防监控中心D、领班

考题 巡逻中发现客户违章违规行为,但客户不予理会,应立即向()或主管报告。A、前台B、领班C、监控中心D、公司

考题 夜间巡逻时发现电梯停梯,公共门禁失效造成对业户出入造成影响应直接报(),同时报告领班。A、当值工程人员B、主管C、领班D、电梯公司

考题 巡逻安防员在巡逻中接到业户提出的建议应如何处理?

考题 巡逻安防员在夜间巡逻中发现问题,自己有能力处理的(如随手拾垃圾,未关好的水龙头)必须()处理。A、自己B、领班C、前台D、监控中心

考题 巡逻安防员接到()工作指令后,根据领班指顶的巡逻区域范围,可以自主选择巡逻路线。A、领班B、前台C、监控中心D、业户

考题 请简述收到业户家红外线、窗(门)磁报警信号时的处理流程?

考题 若岗位出现5分钟无人报岗情况,监控值班员应及时通知当值领班到现场查看。

考题 巡逻安防员在巡逻中发现坏人作案时,若没被坏人发现,应进行()并立即通知领班,主管请求支援。A、呼喊B、监视C、抓捕D、报警

考题 巡逻安防员在夜间巡逻中发现公共通道的公共照明不亮,严重影响业户安全通行或对治安监控造成影响的,应立即报告(),领班接到报告后,应立即协助当值工程人员立即处理。A、领班B、前台C、工程部D、监控中心

考题 巡逻队员接到监控中心的警报确认,必须在()分钟之内到场确认。

考题 巡逻安防员在巡逻中接到业户投诉时应怎么处理?

考题 消防监控系统出现任何报警信号时,应立即通知()在5分钟内到达现场确警。A、前台B、工程部C、巡逻安防员D、消防人员

考题 维修内容超出《有偿维修服务收费价格表》时,检查人员应通知维修主管到场与业户协商。

考题 判断题若岗位出现5分钟无人报岗情况,监控值班员应及时通知当值领班到现场查看。A 对B 错