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经销商收集到的大客户信息视为()条客户信息。
- A、1
- B、5
- C、大客户不予计入客户数
- D、根据此客户购车数目确定
参考答案
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考题
大客户关系管理的主要内容包括():①根据已有客户信息,建立完整的客户信息档案;②提高续保率,留住老客户;③细分客户,识别重点;④建立大客户工作团队;⑤以低保费吸引更多的大客户。A.①②③⑤B.①③④⑤C.②③④⑤D.①②③④
考题
大客户信息资源的分析方法有多种方式。大客户作为公司市场营销的重要一环,一举一动都应该给予密切关注,利用大客户信息资源分析整理,将与大客户有关联性的信息进行扩展深入属于下列方法的()A、统计图分析法B、行业构成分析C、相关分析法D、聚类分析法
考题
不是销售部大客户专员岗位职责的是()A、收集、整理有关市场销售信息,及时向大客户主管反馈大客户资源信息B、负责及时询问客户需求,正确引导分流客户。做好拜访前的外围调查工作,分析判断实现销售的可能性C、发掘客户线索,深入了解客户需求,为其提供有价值的方案支持D、负责实施大客户销售,维护现有客户关系,发掘客户需求,拓展销售业绩
考题
判断题网点客户管理子系统保存银行的重点客户、大客户基本信息,可查询、统计、标识重点客户、大客户及重点企业。A
对B
错
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