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订单赢得要素
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考题
在同行竞争中,下列哪一项行为符合咨询公司和咨询人员的道德规范?( )A.采用低价竞争的方式赢得订单B.告诉客户,本公司的强势和竞争对手的弱项,强调必胜的信念C.系统介绍本公司的优势、经验与资源,赢得客户的信任D.感到力不能及,但因项目利益较大,采用多种方式获取订单
考题
多选题物流客户服务的交易中要素有()。A订单处理B订单履行C订单查询D客户理赔E增值服务
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