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服务设计的5个方面之一是服务解决方案的设计。它包含下列哪项?()

  • A、仅包含需要及议定的能力
  • B、仪包含需要的资源和能力
  • C、仅包含需要及议定的需求
  • D、需要和协定的需求、资源和能力

参考答案

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考题 填空题对产品和服务分割、匹配和应用模式设计后,需要整合成()的解决方案。