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某电脑公司为客户设置了专属网页，使客户可以在线选择所需要的产品的规格和服务。该网上销售客户管理所体现的特点是（）。

  • A、降低企业管理成本
  • B、以客户为中心
  • C、增强其他软件对接
  • D、增加企业运营收入

参考答案

更多 “某电脑公司为客户设置了专属网页，使客户可以在线选择所需要的产品的规格和服务。该网上销售客户管理所体现的特点是（）。A、降低企业管理成本B、以客户为中心C、增强其他软件对接D、增加企业运营收入” 相关考题
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考题 以下关于客户设置转化的相关说法，正确的是（）A、某电子商务客户希望了解有多少人在线支付成功，他可以把点击“在线支付“按钮设为一次转化B、某连锁加盟客户希望了解有多少人点击了”在线留言“，他可以把点击”在线留言“设为一次转化C、某网上商城客户希望了解有多少人完成了网站注册，他可以把点击“注册”按钮设为一次转化D、某职业培训客户希望看看有多少人完成了线上报名，他可以把报名页面设置为一次转化
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考题 门店经营产品的品种繁多，可以选择（）的产品为陈列重点。A、价值较高B、价值较低C、客户大量需要D、客户少量需要
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考题 私人银行专属个人网上银行目前已实现的功能主要有（）A、私人银行客户身份识别、专属欢迎页面B、24小时专属在线客服（视频）C、增值服务查询及调研D、专享产品个性化议价
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考题 银行网点的贵宾客户区是为（）客户提供绿色通道和专属服务的专属区域。A、高端客户B、特殊群体客户C、中高端客户D、中端客户
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考题 双金客群专属产品销售精准度的目标客群为（）A、新客户+资产不达标客户+流失预警客户B、新客户+理财产品到期客户C、新客户+资产不达标客户D、新客户+流失预警客户
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考题 全面管理客户数据，它将企业内、外部的客户信息整合，提供了客户的信息特征，使企业可以更好地了解客户的需求；及时提供客户需要的服务，创造忠诚的客户。
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考题 “在线培训”业务为客户提供学习管理、（）和直播培训等三大功能模块，客户可以根据需要任意选择订购。A、网络学习B、在线考试C、虚拟教室D、虚拟培训
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考题 获得网络客户反馈的方法有（）A、定期采用调查表及问卷B、为客户创建在线社区C、向一组客户分发产品D、为网站访问者提供免费的在线产品
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考题 客户在供应商客户管理系统中编辑产品时，选择“需要水印功能”，成功展示后，在国际网页上显示的水印是（）A、xxxx.en.alibaba.comB、xxxx.preview.alibaba.comC、alibaba.comD、www.alibaba.com
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考题 行政部需要在任何地点实现外部访问。你允许客户通过RRAS访问网络。你希望了解客户连接时所在的位置。如何做可以使行政部和客户都可以访问,为客户设置永远回叫策略（）A、设置LCP extensionsB、设置对客户不回叫C、为行政部设置用户自行设置回叫D、设置对行政部自行设置回叫
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考题 DIPADA模式的六个步骤可以概括为（）。A、明确客户的需求和愿望B、结合客户需求，找准产品卖点C、证实所销售产品合乎客户的需求和愿望D、全力以赴，促使客户从心理上接受所销售的产品E、刺激客户的购买欲望；促使客户做出购买行为
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考题 （）是指企业提供的、用以满足客户需要、能为客户所接受的产品。有形产品+无形产品。
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考题 产品资费表的使用时机是（）。A、客户明确想了解邮政银行某产品的手续费时B、客户明确想比较邮政银行某几类产品的收费情况时C、客户想比较同业产品的资费时D、为客户推荐其意向中的某项产品需要解释资费时
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考题 工行贵宾版网上银行为白金卡客户提供的“五专服务”，其中（）是工商银行组织专业团队为白金卡客户提供的在线服务，客户在贵宾网银任意页面点击在线服务，即刻可与客户经理在线进行文字交流。A、“专属界面”B、“专属服务”C、“专属理财”D、“专属优惠”
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考题 贵宾版网上银行是在普通网银的基础上为一些优质客户提供了专属服务通道、专属服务区域、专属优惠、专属产品和在线即时通讯方式与客户经理实时交流的专属服务。
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考题 单选题工行贵宾版网上银行为白金卡客户提供的“五专服务”，其中（）是工商银行组织专业团队为白金卡客户提供的在线服务，客户在贵宾网银任意页面点击在线服务，即刻可与客户经理在线进行文字交流。A “专属界面”B “专属服务”C “专属理财”D “专属优惠”
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考题 多选题获得网络客户反馈的方法有（）A定期采用调查表及问卷B为客户创建在线社区C向一组客户分发产品D为网站访问者提供免费的在线产品
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考题 多选题通过远程柜面办理信用卡激活后，进行密码设置描述正确的是？（）A设置交易密码为6位数，输入两次B客户设置消费验密功能选择“是”，客户信用卡消费需要输入密码C客户设置消费严密功能选择“否”，客户信用卡消费不需要输入密码
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