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外包总是具有服务的基本特征，因为这至少要在供方一组织之间的接触面上实施一项活动。
参考答案
更多 “外包总是具有服务的基本特征，因为这至少要在供方一组织之间的接触面上实施一项活动。” 相关考题
考题
根据《质量管理体系基础和术语》(GB／T19000—2008),判断下列有关产品的叙述哪些是正确的?()
A.服务通常是无形的，并且是在供方和顾客接触面上需要完成至少一项活动的结果B.硬件和流程性材料通常都是有形产品，经常被称之为货物C.软件由信息组成，通常是无形产品
考题
关于供方的理解要点，下列说法正确的是( )。A．供方可以是组织内部的，也可以是组织外部的B．某个组织的供方一般是稳定的C．在一定的条件下，供方和顾客可以相互转化D．“承包方”或“总承包方”也是供方，这往往是处在一种合同环境下E．供方都是来自组织外部的
考题
（）标准认为，服务指满足顾客的需求，供方和顾客之间接能的活动以及供方内部活动所产生的结果。A、世界旅游组织（WTO）B、国际标准化组织ISO9000族C、中国金钥匙组织D、国际金钥匙组织
考题
组织应与外部供方沟通以下要求（）A、能力，包括所要求的人员资格B、组织或其顾客拟在外部供方现场实施的验证活动C、外部供方需提供其机构调整的信息D、外部供方需提供其生产线和工艺或设备变化的信息
考题
下列属于保洁主管季度工作内容的有（）。A、参加子公司组织的保洁服务供方季度检查、沟通B、保洁员、保洁服务供方年度绩效沟通反馈，并向供方书面提交供方年度工作反馈意见C、向保洁服务供方总经理提交季度工作反馈单D、参加子公司组织的保洁服务专业交流活动
考题
业务外包流程顺序是：制定业务外包实施方案、（）、业务外包过程管理、验收、会计控制等环节。A、选择承包方、审核…B、审核批准、选择承包方、签订…C、组织实施业务外包、审核批准…D、审核批准、组织实施业务外包、选择…
考题
根据《质量管理体系 基础和术语》（GB／T 19000—2008），判断下列有关产品的叙述哪些是正确的（）A、服务通常是无形的，并耳是在供方和顾客接触面上需要完成至少一项活动的绕果B、硬件和流程性材料通常都是有形产品，经常被称之为货物C、软件由信息组成，通常是无形产品
考题
单选题在下列情况下，组织不需要对外部提供的过程、产品和服务实施的控制（）A
外部供方的过程、产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分；B
外部供方代表组织直接将产品和服务提供给顾客；C
组织决定由外部供方提供过程或过程的一部分；D
顾客委托外部供方提供的过程、产品和服务。
考题
单选题业务外包流程顺序是：制定业务外包实施方案、（）、业务外包过程管理、验收、会计控制等环节。A
选择承包方、审核…B
审核批准、选择承包方、签订…C
组织实施业务外包、审核批准…D
审核批准、组织实施业务外包、选择…
考题
单选题在ITSS交付管理中，根需方和供方自身能力，双方协商签署服务级别协议：供方做好必要的交付准备，确保服务的正常提供，这属于哪一项进程（）。A
交付策划B
交付实施C
交付检查D
交付改进
考题
判断题外包总是具有服务的基本特征，因为这至少要在供方一组织之间的接触面上实施一项活动。A
对B
错
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