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在产品介绍中,销售顾问人员应该主动对汽车的历史、优点和好处的解释。
参考答案
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考题
新车交车时,,销售顾问销售顾问需要向需要向需要向新车客户介绍下列哪项人员新车客户介绍下列哪项人员新车客户介绍下列哪项人员()。A、技术主管B、服务经理C、服务顾问D、DCRC经理E、销售经理
考题
产品展示阶段,展厅经理要检查哪些项目?()A、销售顾问是否在产品介绍过程中适时的邀请客户试乘试驾B、销售顾问能否根据客户需求进行产品展示C、销售顾问展示车辆的礼仪是否符合规范D、销售顾问是否主动提供产品资料
考题
为了提高客户满意度销售启动中销售人员的工作要素主要有()A、销售人员圆满回答客户的疑问和要求B、销售人员专心接待客户C、销售人员紧随客户的主观意愿D、销售人员对汽车配置、优点和好处的解释
考题
为了提高客户满意度,销售人员在交车时对汽车保修的解释不包括()A、汽车精品的推销B、向客户引荐服务顾问,服务顾问必须主动向客户递交名片及带有24小时救援热线电话的信息卡,服务顾问向客户介绍维修保养流程C、客户许可的情况下可以引导客户模拟进行车辆保养的业务过程D、向客户说明常规保养的期限、方式及程序,提出保养建议
考题
为了提高客户满意度销售启动中销售人员的工作要素不正确的是()A、销售人员圆满回答客户的疑问和要求B、销售人员专心接待客户C、销售人员紧随客户的主观意愿D、销售人员对汽车配置、优点和好处的解释
考题
在产品介绍中,销售顾问正确的做法是()。A、征得顾客同意后离开,并由另外一位同事继续跟进B、鼓励顾客进入展车和动手操作C、没鼓励顾客进入展车,但鼓励动手操作D、主动递送产品型录,并进行车型介绍
考题
客服在进行新车销售电话回访时,客户抱怨“没有清楚解释如何操控汽车”。那么,“为新车客户介绍车辆操作和使用性能”通常是属于以下哪项人员的岗位职责呢?()A、服务顾问B、客服专员C、技术主管D、销售顾问E、服务经理
考题
对于高端竞品时,销售人员应该如何应对()A、对顾客选择高端竞品的眼光给予认可和表扬B、销售顾问要熟悉高端竞品的卖点和历史C、突出camaro的独特性、故事性和稀缺性D、讲述camaro的历史和在运动赛场的成绩
考题
在需求分析及产品介绍流程的执行中,以下哪项不是正确的标准()A、销售顾问应主动积极介绍产品B、介绍产品时,可以不主动,应客户要求才将产品资料递上C、与竞争品牌的对比要多种形式结合包括书面资料,口头介绍,辅助性工具进行演示D、在整个介绍过程中销售顾问随时关注并记录客户对产品的异议和抗拒,并有技巧地回答客户问题
考题
多选题在产品介绍环节,销售人员应介绍的内容是()。A产品结构B是否保本C历史表现D风险揭示和最不利投资结果
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