考题
汽车经纪人是指从事汽车的（）、顾问、销售、服务的工作的从业人员及组织。
考题
做为一名合格的汽车经纪人要有必要的销售意识，下列哪个属于销售意识：（）A.现代服务意识B.现代用车意识C.现代养护意识
考题
理清汽车经纪人与汽车销售顾问或汽车销售人员之间的关系。
考题
服务接待过程有助于提高IQS成绩；在服务接待过程中我们应该做到（）A、倾听客户的要求；B、服务顾问必须掌握汽车专业知识；C、交接用户车辆上物品；D、给客户进行维修项目及时间的说明并
考题
在我们的顾问式销售流程里，应该以（）为中心。A、抗拒处理B、客户C、讨价还价D、自我
考题
理清汽车经纪人与汽车销售顾问或汽车销售人员之间的关系有哪些？
考题
做为一名合格的汽车经纪人要有必要的销售意识，下列哪个属于销售意识（）A、现代服务意识B、现代用车意识C、现代养护意识
考题
汽车销售顾问的工作开展应服从上级主管的领导，对公司的经营和利益负责。
考题
为保护蓝天，我们在出门时，应该尽量选乘（）？A、公共交通工具B、私人汽车C、柴油汽车D、大排量轿车
考题
接待客户真正开始的时间，应该是我们销售顾问（）。A、出现在顾客视线起的一刻B、客户进入展厅开始C、递出销售顾问名片开始D、销售达成以后
考题
雷克萨斯销售顾问的核心特质有哪些（）A、所有汽车购买者的思维模式都是相似的B、绝不要去区分客户C、不要让顾客表面的言语和行为影响我们的销售思路和热忱D、利用时间推销自己
考题
在产品介绍中，销售顾问人员应该主动对汽车的历史、优点和好处的解释。
考题
下列情况中属于推销观念的是（）。A、不管顾客需要什么颜色的汽车，我们只有一种黑色的B、好酒不怕巷子深C、顾客需要什么，我们就卖什么D、我们生产什么就卖什么，且要赶快卖掉
考题
当前我们汽车服务企业素质不高的主要表现有哪些？
考题
为应对不同类型的客户，我们销售顾问应该是支配型。
考题
在服务高端客户时，我们要做到成为一个（）销售顾问。A、专业B、博学C、贴心D、热情
考题
为更好的开展汽车金融业务，我们建议4S店务必为此专门设立一个岗位（）A、展厅经理B、金融顾问C、销售经理D、信息员
考题
在金融介入环节我们应该怎么去推荐？（）A、销售顾问自己推荐B、让金融顾问来销售去做其他事C、双顾问谈判D、以上都不是
考题
汽车维护我们也称为（）A、汽车保养B、汽车维修C、汽车检修D、汽车大修
考题
为应对不同类型的客户，我们销售顾问应该是（）。A、支配型B、分析型C、社交型D、综合型
考题
我国汽车销售客户回头率低的原因是（）。A、我们国内目前的经济能力有限B、我们的汽车销售企业很少关注客户回头率这么一个问题C、汽车行业的管理者没有采取有效的措施D、以上都包括
考题
单选题在金融介入环节我们应该怎么去推荐？（）A
销售顾问自己推荐B
让金融顾问来销售去做其他事C
双顾问谈判D
以上都不是
考题
单选题下列情况中属于推销观念的是（）。A
不管顾客需要什么颜色的汽车，我们只有一种黑色的B
好酒不怕巷子深C
顾客需要什么，我们就卖什么D
我们生产什么就卖什么，且要赶快卖掉
考题
单选题卖汽车给别人，卖车者应该（）。A
在卖车后六日内通知交通部及改车主姓名B
和买车者到换牌处登记更换新车主姓名C
如汽车没有“安全合格证”应交还车牌及车证给换牌处，而用卖车者的名下取得“汽车未合格证”D
以上所有情形都是
考题
单选题为更好的开展汽车金融业务，我们建议4S店务必为此专门设立一个岗位（）A
展厅经理B
金融顾问C
销售经理D
信息员
考题
问答题当前我们汽车服务企业素质不高的主要表现有哪些？