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运用链式引荐法时要注意以下几点()
- A、取得现有客户信任
- B、使客户明白自己寻找对象的要求
- C、评估新客户
- D、感谢现有客户
参考答案
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考题
运用介绍法开发客户,应当做到( )。A.在开发客户的过程中尽量展示本银行和从业人员自身的魅力B.树立良好的形象,取得客户的认同,使客户愿意帮助介绍客户C.让客户切身感受到从业人员营销的金融产品的确非常好D.真诚感谢客户介绍了新的客户E.为客户介绍的新客户提供最优质的服务
考题
以下关于现有客户介绍法优缺点的表述错误的是()。A、优点是通过现有客户的介B、优点是可以赢得被介绍客户的信C、不足是现有客户介绍的信息不充分不及时,影响了营销员的工作效率D、不足是现有客户并没有为营销员介绍新客户的义务,较易造成营销员被动的工作局面
考题
下列属于约见客户的情形有()A、开展内部销售推荐但对应的客户经理没有时间接待客户时B、客户有兴趣办理业务或完成业务办理,但当时当地无法立即实现时C、外部伙伴引荐不在场的新客户,留下了客户的联系方式时D、推出新产品或客户经理从现有客户资源中发掘机会,需要预约目标客户时
考题
多选题下列属于约见客户的情形有()A开展内部销售推荐但对应的客户经理没有时间接待客户时B客户有兴趣办理业务或完成业务办理,但当时当地无法立即实现时C外部伙伴引荐不在场的新客户,留下了客户的联系方式时D推出新产品或客户经理从现有客户资源中发掘机会,需要预约目标客户时
考题
判断题在了解了客户的现有银行信息后,理财经理需要利用开放式问题询问客户在公司业务、信贷等方面的需求,或者引荐的机会,并根据客户回答识别交叉销售机会,引荐给客户经理或信贷员。A
对B
错
考题
单选题金融服务指南使用对象主要是()。A
新客户或现有的优质客户B
老客户C
潜在客户D
老客户和潜在客户
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