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运用链式引荐法时要注意以下几点()

  • A、取得现有客户信任
  • B、使客户明白自己寻找对象的要求
  • C、评估新客户
  • D、感谢现有客户

参考答案

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考题 链式引荐法的关键是是否能取得现有客户的信赖。() 此题为判断题(对,错)。

考题 金融服务指南使用对象主要是()。A.新客户或现有的优质客户B.老客户C.潜在客户D.老客户和潜在客户

考题 运用介绍法开发客户,应当做到( )。A.在开发客户的过程中尽量展示本银行和从业人员自身的魅力B.树立良好的形象,取得客户的认同,使客户愿意帮助介绍客户C.让客户切身感受到从业人员营销的金融产品的确非常好D.真诚感谢客户介绍了新的客户E.为客户介绍的新客户提供最优质的服务

考题 客户的主要来源分为(  )。A.同事介绍 B.客户主动到访 C.银行现有客户 D.自己寻找开发客户 E.客户介绍的新的优质客户

考题 使用链式引荐法时,必须要取得现有客户的信任。

考题 客户保留价值是强调()。A、开发新客户的重要性B、留住现有客户的重要性C、留住现有客户同时开发新客户的可行性D、投资客户服务活动比比投资与其他活动的重要性大

考题 现有客户介绍法的不足是现有客户并没有为营销员介绍新客户的义务,较易造成营销员被动的工作局面

考题 以下关于现有客户介绍法优缺点的表述错误的是()。A、优点是通过现有客户的介B、优点是可以赢得被介绍客户的信C、不足是现有客户介绍的信息不充分不及时,影响了营销员的工作效率D、不足是现有客户并没有为营销员介绍新客户的义务,较易造成营销员被动的工作局面

考题 利用现有客户的社会关系,通过客户之间的相互引荐,寻找更多新客户的方法叫做()。

考题 寻找客户的思路有:()。A、在你的周围寻找客户B、在现有的客户中寻找推销目标C、从市场调查走访中寻找推销对象D、在产品信息收集中寻找推销目标

考题 运用链式引荐法时要注意以下哪几点?()A、取得现有客户信任B、使客户明白自己寻找对象的要求C、评估新客户D、感谢现有客户

考题 客户关系管理的核心目标有以下几点?()A、获得新的客户关系B、关怀客户C、加强现有客户关系D、维系和提升客户关系

考题 客户分类的应用中要注意区分客户分类方式中()的运用方向。A、客户价值评估B、客户价值管理C、客户关系管理D、客户信息管理

考题 客户关系管理的前提是使企业从以一定的成本取得新客户转变为想方设法留住现有客户。

考题 企业提升市场份额的重心是()。A、大量生产汽车B、开发新客户C、稳定现有客户群和开发新客户D、保现有客户群

考题 金融服务指南使用对象主要是()。A、新客户或现有的优质客户B、老客户C、潜在客户D、老客户和潜在客户

考题 在了解了客户的现有银行信息后,理财经理需要利用开放式问题询问客户在公司业务、信贷等方面的需求,或者引荐的机会,并根据客户回答识别交叉销售机会,引荐给客户经理或信贷员。

考题 下列属于约见客户的情形有()A、开展内部销售推荐但对应的客户经理没有时间接待客户时B、客户有兴趣办理业务或完成业务办理,但当时当地无法立即实现时C、外部伙伴引荐不在场的新客户,留下了客户的联系方式时D、推出新产品或客户经理从现有客户资源中发掘机会,需要预约目标客户时

考题 多选题客户关系管理的核心目标有以下几点?()A获得新的客户关系B关怀客户C加强现有客户关系D维系和提升客户关系

考题 多选题运用链式引荐法时要注意以下几点()A取得现有客户信任B使客户明白自己寻找对象的要求C评估新客户D感谢现有客户

考题 多选题下列属于约见客户的情形有()A开展内部销售推荐但对应的客户经理没有时间接待客户时B客户有兴趣办理业务或完成业务办理,但当时当地无法立即实现时C外部伙伴引荐不在场的新客户,留下了客户的联系方式时D推出新产品或客户经理从现有客户资源中发掘机会,需要预约目标客户时

考题 判断题使用链式引荐法时,必须要取得现有客户的信任。A 对B 错

考题 判断题在了解了客户的现有银行信息后,理财经理需要利用开放式问题询问客户在公司业务、信贷等方面的需求,或者引荐的机会,并根据客户回答识别交叉销售机会,引荐给客户经理或信贷员。A 对B 错

考题 多选题客户的主要来源分为( )。A同事介绍B客户主动到访C银行现有客户D自己寻找开发客户E客户介绍的新的优质客户

考题 单选题客户保留价值是强调()。A 开发新客户的重要性B 留住现有客户的重要性C 留住现有客户同时开发新客户的可行性D 投资客户服务活动比比投资与其他活动的重要性大

考题 多选题运用链式引荐法时要注意以下哪几点?()A取得现有客户信任B使客户明白自己寻找对象的要求C评估新客户D感谢现有客户

考题 单选题金融服务指南使用对象主要是()。A 新客户或现有的优质客户B 老客户C 潜在客户D 老客户和潜在客户