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各级服务单位向顾客发售专用设备应于（）个工作日内将新上户的顾客信息录入信息管理系统。

  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、5

参考答案

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考题 当商户、外包服务机构发生涉嫌重大支付违法案件或重大风险事件的。应于()个工作日内向省联社及当地人民银行进行报告。并在清算机构风险信息管理系统报送相关商户的信息。 A、1B、2C、3D、5
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考题 各级服务单位应于（）日内将上门服务信息录入航天信息服务管理系统。A、1B、2C、3D、4E、10
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考题 上门服务跟踪信息须在（）工作日内录入航天信息服务管理系统A、1B、2C、3D、4E、10
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考题 库房管理员将《专用设备更换单》备案，并按要求将更换信息录入（）。A、航天信息公司网站B、航天信息技术邮箱C、CRM系统D、服务单位信息管理平台
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考题 对于顾客通过网络提出的开票系统技术问题，服务单位应在（）个小时内做出响应。A、1B、2C、3D、5
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考题 服务单位对顾客反映的问题无法自行解决，需向航天信息相关部门电话寻求技术支持，并在得到解决方法后（）工作日内为顾客解决问题。A、5B、1C、3D、2
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考题 满足安装条件的顾客在提出安装需求后，服务单位在（）个工作日内完成安装工作。A、1B、2C、3D、5
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考题 满足安装条件的顾客向服务单位提出安装要求后，服务单位应与当地税务机关商定安装调试方式，原则上在（）个工作日内安排技术人员为顾客安装调试。A、1B、2C、3D、5
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考题 服务单位应按照国家价格主管部门确定的价格标准及时向顾客发售专用设备，并单独开具增值税专用发票，发票须按商品明细开具，且（）A、可以不发售专用设备B、不得以任何借口拒绝发售专用设备
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考题 电话回访信息依据服务单位实际的电话回访记录在（）个工作日内录入服务管理系统。A、1B、2C、3D、4E、10
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考题 投诉受理后，应于（）个工作日内进行系统受理登记。A、1B、2C、3D、4
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考题 银行应于单位撤销银行结算账户之日起（）个工作日内，向中国人民银行报告。A、1B、2C、3D、4
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考题 服务单位对顾客反映的问题无法自行解决，需向航天信息相关部门电话寻求技术支持，并在得到解决方法后（）个工作日内为顾客解决问题。A、1B、2C、3D、5
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考题 各级服务单位须在维护费发票开具后在（）个工作日内录入信息管理系统。A、3B、6C、7D、5
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考题 档案系统用户按单位层级和录入权限，分为（）个级别。A、1B、2C、3D、5
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考题 加油站组织员工培训后，要在（）个工作日内将培训信息录入系统。A、1B、2C、3D、4
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考题 加油站组织员工进行安全预案演练和日常安全培训，要在（）个工作日内将信息录入系统。A、1B、2C、3D、4
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考题 在新建站点交维验收后（）个工作日内，将电表信息录入物业系统，并在后续按合同约定的支付周期进行电量抄表及电费支付。A、1B、2C、3D、5
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考题 对账中发现不符账项，应于（）个工作日内查明原因。A、1B、2C、3D、5
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考题 服务单位需在顾客报名后（）个工作日内为顾客安排开票系统培训。A、5B、7C、10
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考题 对于开票系统顾客，服务单位须安排一年不少于向（）次的回访服务。A、1B、2C、3D、4
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考题 各级服务单位向顾客发售专用设备应于（）个工作日内将新上户的顾客信息录入综合业务管理系统。A、3B、1C、2D、5
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考题 专用设备更换后，服务单位将专用设备交给顾客，（）到税务机关办理发行。A、顾客B、服务单位C、技术服务工程师
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考题 满足安装条件的顾客向服务单位提出安装要求后，原则上服务单位在（）个工作日内安排技术人员为顾客完成安装调试工作。A、5B、2C、3D、1
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考题 库房管理员将《专用设备更换单》备案，并按要求将更换信息录入（）。A、综合业务管理系统B、航天信息技术邮箱C、航天信息公司网站D、服务单位信息管理平台E、信息管理系统
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考题 上门回访信息依据本单位的《航天信息产品回访单》在（）个工作日内录入服务管理系统。A、1B、2C、3D、4E、10
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考题 银行为企业变更、撤销基本户、临时户，应当于（）个工作日内通过账户管理系统向当地人民银行分支机构备案。A、1B、2C、3D、5
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