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对于顾客通过网络提出的开票系统技术问题，服务单位应在（）个小时内做出响应。

  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、5

参考答案

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考题 1个单位的全血和成分血应在（）小时内输完。A、1B、2C、4D、0.5
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考题 满足安装条件的顾客在提出安装需求后，服务单位在（）个工作日内完成安装工作。A、1B、2C、3D、5
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考题 满足安装条件的顾客向服务单位提出安装要求后，服务单位应与当地税务机关商定安装调试方式，原则上在（）个工作日内安排技术人员为顾客安装调试。A、1B、2C、3D、5
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考题 对于顾客通过网络提出的防伪税控开票子系统技术问题，服务单位应在（）个工作日进行回复。A、3B、1C、5D、2
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考题 通过税务机关审批，并具备安装条件的顾客提出其他安装方式的（）A、服务单位应予以提供，不得影响顾客正常开票B、服务单位应予以拒绝，但不得影响顾客正常开票C、服务单位应耐心解释后，依据规定予以拒绝
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考题 采集的散装易腐食品应在1～5℃条件下保存，并在多少小时内送至实验室。（）A、1B、2C、3D、4
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考题 服务单位对顾客反映的问题无法自行解决，需向航天信息相关部门电话寻求技术支持，并在得到解决方法后（）个工作日内为顾客解决问题。A、1B、2C、3D、5
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考题 热线服务工程师应在（）声以内接听电话。A、1B、2C、3D、5
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考题 各级服务单位向顾客发售专用设备应于（）个工作日内将新上户的顾客信息录入信息管理系统。A、1B、2C、3D、5
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考题 档案系统用户按单位层级和录入权限，分为（）个级别。A、1B、2C、3D、5
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考题 对于紧急转诊者，基层卫生服务机构应在（）周内主动随访转诊情况。A、1B、2C、3D、4
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考题 蓄电池放电完毕，应在（）小时内进行二次充电。A、1B、2C、3D、5
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考题 对于快速处理的简易赔案，保险人应在收齐索赔资料后的（）个工作日内支付赔款。A、1B、2C、3D、5
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考题 服务单位需在顾客报名后（）个工作日内为顾客安排开票系统培训。A、5B、7C、10
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考题 单位客户对账，纸式对账单应在对账截止期后（）个工作日内发出。电子对账信息由相关系统生成后发送。A、1B、2C、3D、5
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