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对于信心服务正确的理解是()。
- A、航天信息建立的服务品牌
- B、“信”是诚信、信达、信然
- C、“心”是用心、专心、倾心、尽心尽力
- D、信心服务是05年4月份发布的
参考答案
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考题
依法收集、整理、保存、加工自然人、法人及其他组织的信用信息,并对外提供信用报告、信用评估、信用信息咨询等服务.帮助客户判断、控制信用风险、进行信心管理的活动,是( )。A.守信
B.征信
C.诚信
D.授信
考题
对网络营销所发挥其作用的认识,有助于全面理解网络营销所体现的价值,网络营销能起到哪些作用呢?()A、品牌建设,网站推广,建立信任,促进销售,渠道建立B、品牌建设,网站推广,信息发布,促进销售,渠道建立,顾客服务,网上调研C、信息发布,促进销售,侧重营销,顾客服务,网上调研D、网站推广,信息发布,促进销售,战略服务,顾客服务
考题
为了统一服务形象,创建航天信息服务品牌,航天信息制定了()。A、《航天信息服务识别系统规范手册》B、《航天信息服务过程规范手册》C、《航天信息股份有限公司视觉识别系统》D、《服务规范》
考题
单选题对中国电信服务理念理解不正确的是:().A
“用户之上,用心服务”是我们的服务理念B
用户是我们存在的理由C
“用心服务”是电信服务的最高境界D
“用户之上”中的客户是特指大客户
考题
单选题知信行模式(KAP)是改变人类健康相关行为的模式之一,其中,“信”是指()A
信息B
信念、态度C
信任D
信心E
相信
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