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在分析调查反馈后，项目经理发现，30%的相关方对阶段里程碑收尾的产品不同意，项目经理确认该产品高于提议的满意度指标。若要解决这个问题，项目经理该怎么做？（）
- A、创建亲和图识别问题领域并进行优先级排序
- B、与质量控制部门开会，评估产品是否基于相关方的期望
- C、变更运营资产文件并继续关闭项目
- D、审查相关方的需求并更新项目收尾阶段的相关方参与计划指标
参考答案
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考题
以下关于项目经理职责说法正确的是（）A、在项目计划阶段，项目经理需为项目分配资源并确定工作包B、在项目执行与控制阶段，项目经理需编写项目后执行报告C、在项目收尾阶段，项目经理需检查质量保证审查的结果D、在项目设计阶段，项目经理需定义项目成功标准
考题
项目完工后，项目经理组织相关部门从工程准备阶段、实施阶段至收尾阶段的整个过程进行评价，对照（）全面回顾项目管理过程，进行项后评价。A、施工调查B、项目管理策划书C、施工组织设计D、技术交底
考题
项目收尾时，项目经理审查上一个阶段收尾信息，已验证所有项目工作是否完成。项目经理还需要做什么？（）A、集合团队，认可他们对项目付出的努力B、通知项目发起人项目已收尾C、在组织过程资产中更新经验教训D、执行偏差分析
考题
项目经理正在为相关方准备项目收尾演示，一位相关方曾有拒绝签署项目收尾的历史，在演示之前，项目经理应该怎么做？（）A、与该相关方交谈以了解任何疑虑B、要求所有相关方审查项目结果的详细报告C、准备对该相关方最可能关注的问题点做出回应D、请项目发起人与该相关方进行交涉
考题
在新项目的相关方会议中，项目经理发现一名相关方对项目有抵触。项目经理记录这个问题，并对该相关方的参与程度评级。项目经理使用了哪项工具或技术来为相关方的参与程度评级？（）A、相关方参与评估矩阵B、风险概率和影响评估C、人际关系技巧D、专家判断
考题
项目收尾时，项目经理审查上一个阶段收尾信息，以验证所有项目工作是否完成。项目经理应该做什么？（）A、集合团队，认可她们对项目付出的努力B、通知项目发起人项目已收尾C、在组织过程资产中更新经验教训D、执行偏差分析
考题
在项目完成几个月后，一位相关方的可交付成果遇到问题，结果该相关方拒绝项目验收。项目经理应该怎么做？（）A、审查收尾阶段的签署同意文件B、与相关方开会，解决这个问题C、咨询项目团队D、检查所有批准的范围变更请求
考题
项目经理希望确保相关方能充分参与项目的整个生命周期，项目经理应该在相关方参与计划中包含下列哪一项？（）A、相关方的权利/利益方格B、由相关方提出的变更请求C、期望及当前的相关方参与水平D、相关方对项目运作的反馈
考题
由于项目经理辞职，一个处于执行阶段的项目已暂停三个月时间。任命新项目经理后，新项目经理首先应该做什么？（）A、审查进度管理计划。B、审查项目管理计划。C、获得客户对需求和期望的反馈。D、查阅里程碑进度计划。
考题
项目经理准备收尾一个项目的第四阶段，但是一位相关方拒绝向前推进项目，P余非在可交付成果中增加一个范围之外的功能。项目经理理下一步应该怎么做？（）A、开始变更请求过程B、增加该功能C、审查相关方登记册D、与项目相关方会面
考题
项目即将完成一个重要阶段，项目经理正在获得资源开始下一个阶段，在准备阶段收尾时，项目经理评审了绩效测量指标，发现不明原因的变化。项目经理应该怎么做？（）A、检查之前项目的知识库B、在经验教训会上进行因果分析C、在团队会议上评审测量指标D、将工作分解结构（WBS）与实际可交付成果对比
考题
工作分析的步骤包括（）。A、准备阶段、调查阶段、形成结果阶段和应用反馈阶段B、准备阶段、分析阶段、形成结果阶段和应用反馈阶段C、调查阶段、分析阶段、形成结果阶段和应用反馈阶段D、准备阶段、调查阶段、分析阶段、形成结果阶段和应用反馈阶段
考题
单选题项目经理希望确保相关方能充分参与项目的整个生命周期，项目经理应该在相关方参与计划中包含下列哪一项？（）A
相关方的权利/利益方格B
由相关方提出的变更请求C
期望及当前的相关方参与水平D
相关方对项目运作的反馈
考题
单选题项目收尾时，项目经理审查上一个阶段收尾信息，已验证所有项目工作是否完成。项目经理还需要做什么？（）A
集合团队，认可他们对项目付出的努力B
通知项目发起人项目已收尾C
在组织过程资产中更新经验教训D
执行偏差分析
考题
单选题在分析调查反馈后，项目经理发现，30%的相关方对阶段里程碑收尾的产品不同意，项目经理确认该产品高于提议的满意度指标。若要解决这个问题，项目经理该怎么做？（）A
创建亲和图识别问题领域并进行优先级排序B
与质量控制部门开会，评估产品是否基于相关方的期望C
变更运营资产文件并继续关闭项目D
审查相关方的需求并更新项目收尾阶段的相关方参与计划指标
考题
单选题以下关于项目经理职责说法正确的是（）A
在项目计划阶段，项目经理需为项目分配资源并确定工作包B
在项目执行与控制阶段，项目经理需编写项目后执行报告C
在项目收尾阶段，项目经理需检查质量保证审查的结果D
在项目设计阶段，项目经理需定义项目成功标准
考题
单选题项目收尾阶段，项目经理请求客户完成一份满意度调查，但令项目经理吃惊的是，他们发现得到的是不好的反馈。最有可能的原因是什么（）A
未满足客户的进度期望B
项目超出预算C
未满足客户的需求D
遗漏范围之内的可交付成果
考题
单选题一家组织向三个高端客户交付一个软件包，项目经理正在审查客户的反馈意见，项目经理应该对照下列哪一项来比较反馈意见？（）A
项目收尾核对单B
组织过程资产C
相关方参与计划D
验收标准
考题
单选题由于缺乏资金，一个项目在启动阶段被终止，项目经理必须对项目收尾。项目经理首先应该做什么？（）A
查阅沟通管理计划，适当地通知所有相关方B
审查组织的项目收尾指南C
执行风险分析，确定终止项目的潜在影响D
结束所有项目采购过程
考题
单选题项目完工后，项目经理组织相关部门从工程准备阶段、实施阶段至收尾阶段的整个过程进行评价，对照（）全面回顾项目管理过程，进行项后评价。A
施工调查B
项目管理策划书C
施工组织设计D
技术交底
考题
单选题工作分析的步骤包括（）。A
准备阶段、调查阶段、形成结果阶段和应用反馈阶段B
准备阶段、分析阶段、形成结果阶段和应用反馈阶段C
调查阶段、分析阶段、形成结果阶段和应用反馈阶段D
准备阶段、调查阶段、分析阶段、形成结果阶段和应用反馈阶段
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