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针对单个客户的价值提升，在制定计划的过程中，客户经理可以从客户价值提升的方法中选择适合该客户的方法。其中最常见的几种营销方法包括（）。

  • A、重复营销
  • B、交叉营销
  • C、向上营销
  • D、圈子营销

参考答案

更多 “针对单个客户的价值提升，在制定计划的过程中，客户经理可以从客户价值提升的方法中选择适合该客户的方法。其中最常见的几种营销方法包括（）。A、重复营销B、交叉营销C、向上营销D、圈子营销” 相关考题
考题 对产品营销流程表述错误的是( )。A.在进行客户引导、客户分流、二次分流、客户等待、业务接待、客户教育等过程中，主动询问并挖掘客户需求，寻找营销机会B.如果发现价值客户，将其引导至客户经理室，进入客户经理营销流程C.如果不是.大堂经理在指导客户办理业务时进行简单的产品营销D.针对成功销售产品的有价值客户，要进行追踪和培育
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考题 挖掘客户的潜在价值的方法有：赢得客户重复购买；挖掘客户潜在需求，获得()的机会；通过老客户吸引新顾客；建立客户关系网。A.关系营销B.亲情营销C.交叉营销D.重复营销
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考题 网点客户关联销售的方式包括（）A、向上营销B、交叉营销C、重复营销D、横向营销
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考题 综合营销团队建设的主要目标包括（）。A、挖掘人员潜力，提升综合营销能力B、实施分层营销，优化客户结构C、整合营销资源，提高客户价值贡献D、引导机构间及网点岗位间开展联动营销
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考题 有利于消除客户的戒备心理，培养银行的忠诚客户的营销方法是（）。A、量身定做式营销B、客户经理的关系营销C、“一揽子”服务方案式营销D、咨询式营销
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考题 培育忠诚客户的有效方法是（）。A、优质的客户服务B、综合营销C、感动客户D、交叉营销
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考题 挖掘客户的潜在价值的方法有：赢得客户重复购买；挖掘客户潜在需求，获得（）的机会；通过老客户吸引新顾客；建立客户关系网。A、关系营销B、亲情营销C、交叉营销D、重复营销
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考题 客户经理在向客户开展（）及进行的过程中，需不断将客户信息档案完善，为下一步的深入营销打好基础。A、向上营销B、交叉营销C、重复营销D、财富诊断
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考题 客户经理在向客户开展向上、交叉、重复营销及进行财富诊断的过程中，需不断将客户（），为下一步的深入营销打好基础。A、家庭情况了解清楚B、金融资产了解清楚C、信息档案完善D、客户资料完善
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考题 针对中小企业客户营销，可以采取（）的营销方式。A、批量短信营销B、电话营销C、客户经理分片营销D、网点营销
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考题 按对网点目标市场营销选择与策略的规定，在分层营销策略中，针对潜力客户可采用的的营销方式，不包括（）。A、安排特定客户经理服务一群潜力客户B、采取批量营销策略C、定期为客户提供产品信息和金融资讯D、持续关注客户，培养客户进入高端客户群
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考题 网点厅堂服务营销流程的服务营销关键五点包括：客户价值识别、客户价值提升、（）。A、产品组合营销B、客户需求分析C、专业沟通技巧D、联动营销
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考题 关于产品营销流程表述正确的是（）。A、在进行客户引导、客户分流、二次分流、客户等待、业务接待、客户教育等过程中，主动询问并挖掘客户需求。寻找营销机会B、如果发现价值客户，将其引导至客户经理室，进入客户经理营销流程C、如果不是，大堂经理在指导客户办理业务时进行简单的产品营销D、针对成功销售产品的有价值客户，要进行追踪和培育E、在网点业务高峰期可不做营销
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考题 交叉营销方法可达到（）目的。A、增加现有客户的业务量B、维护现有客户C、争取高端客户D、培养忠诚客户E、提升客户关系价值
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考题 客户经理通过与客户进行人性化的情感沟通，获得客户的认同，顺利地出售了某款理财产品，这种营销方法为（）。A、客户经理的关系营销B、咨询式营销C、量身定做式营销D、个性化营销
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考题 客户经理的关系营销方法的优点有（）。A、提供个性化服务B、与客户建立战略伙伴关系C、培养银行的忠诚客户D、提升客户关系价值E、消除客户戒备心理
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考题 营销计划虽然有不同的类型，但其管理的方法是基本一致的，一般包括以下哪些过程？（）A、营销计划制定B、营销计划执行C、营销计划监控及修正D、重点客户营销计划E、个人营销计划
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考题 邀约营销属于以下哪种营销方法？（）A、网络营销B、网点营销C、客户经理营销D、上门营销
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考题 多选题网点客户关联销售的方式包括（）A向上营销B交叉营销C重复营销D横向营销
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考题 单选题（）就是对于能为工商银行创造更高价值的客户，可向其销售与原来产品相比更高级别的产品或服务，将客户升级，提高其满意度，是客户经理培育优质客户的重要手段。A 重复营销B 组合营销C 交叉营销D 向上营销
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考题 多选题针对中小企业客户营销，可以采取（）的营销方式。A批量短信营销B电话营销C客户经理分片营销D网点营销
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考题 单选题客户经理在向客户开展向上、交叉、重复营销及进行财富诊断的过程中，需不断将客户（），为下一步的深入营销打好基础。A 家庭情况了解清楚B 金融资产了解清楚C 信息档案完善D 客户资料完善
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考题 多选题客户经理在向客户开展（）及进行的过程中，需不断将客户信息档案完善，为下一步的深入营销打好基础。A向上营销B交叉营销C重复营销D财富诊断
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考题 多选题针对单个客户的价值提升，在制定计划的过程中，客户经理可以从客户价值提升的方法中选择适合该客户的方法。其中最常见的几种营销方法包括（）。A重复营销B交叉营销C向上营销D圈子营销
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考题 单选题邀约营销属于以下哪种营销方法？（）A 网络营销B 网点营销C 客户经理营销D 上门营销
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考题 多选题营销计划虽然有不同的类型，但其管理的方法是基本一致的，一般包括以下哪些过程？（）A营销计划制定B营销计划执行C营销计划监控及修正D重点客户营销计划E个人营销计划
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考题 多选题综合营销团队建设的主要目标包括（）。A挖掘人员潜力，提升综合营销能力B实施分层营销，优化客户结构C整合营销资源，提高客户价值贡献D引导机构间及网点岗位间开展联动营销
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