美国许多文具商店里都有“电话留言纸”出售。

考题电路域TD特色业务包括:() A.可视电话、多媒体彩铃B.可视电话、多媒体彩铃、视频会议、视频留言C.可视电话、多媒体彩铃、视频会议、视频留言、VideoShareD.以上皆不正确

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考题在Internet上可以给朋友留言,当他上网时即可听到。第一个提供留言电话的服务商是()。 A.德国JFAXB.美国CISCOC.美国ATTD.日本NEC

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考题商店里出售的各种商品，都有价签。这个价签表明货币是在()。A:执行价值尺度的职能 B:充当价格手段 C:发挥支付手段的职能 D:作为社会财富的代表

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考题电话对方要找的人不在时，请对方留言以便传话。

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考题饭店留言服务的方式有（）A、宾客手写留言B、宾客书信留言C、电话留言D、传真留言

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考题电话留言服务的规程是什么？

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考题对于电话留言，比较恰当的处理方式是（）。A、留到工作忙完，有空再来听B、及时收听，不回复C、及时收听，对重要的电话留言在24小时内回复D、及时收听，对所有的电话留言均在24小时内回复

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考题客户服务中心根据不同的方式处理很多不同的任务，可以分成（）两类。A、大众型、专业型和人工型、技术型B、大众型、专业型、电话留言型和人工型、技术型C、专业型、电话留言型和人工型、技术型D、大众型、专业型、电话留言型和技术型

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考题 95519留言服务类分为（）、（）两种类型。A、电话留言、网上留言B、鹤卡客户留言、非鹤卡客户留言C、普通客户留言、VIP客户留言D、有效留言、无效留言

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考题留言服务规程有哪些（）A、来访者留言B、住店客人留言C、处理留言D、电话留言

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考题总机服务有哪些？（）A、留言处理B、电话转接C、接受和完成叫醒服务D、处理留言服务

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考题金店里出售的K白金首饰，其主要成分是（）

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考题电话总机话务员的主要任务是（）A、接转电话B、代客留言C、电话查询D、叫醒服务

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考题前台在填写《宾客留言单》时，需要记录的内容有哪些（）？（1）客人姓名（2）房号（3）住客联系电话（4）留言人姓名（5）留言人联系电话（6）留言内容（7）留言日期（8）留言时间（9）记录人（10）处理时间A、（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）（9）B、（1）（4）（6）（7）（8）（9）（10）C、（1）（2）（4）（5）（6）（7）（8）（9）（10）D、所有选项皆是

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考题以下接打电话的行为中，（）是不适宜的。A、电话机旁随时放着电话记录单和便笺和笔，一有留言就能立即记录B、秘书离开办公室时，要安排别人替你接电话C、应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行联系D、如果已经回电，但没打通，切记要再联系

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考题电路域TD特色业务包括：（）A、可视电话、多媒体彩铃B、可视电话、多媒体彩铃、视频会议、视频留言C、可视电话、多媒体彩铃、视频会议、视频留言、VideoShareD、以上皆不正确

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考题商店里出售的各种商品都有价签，这个价签表明货币是在（）。A、执行价值尺度的职能B、充当价格手段的职能C、发挥支付手段的职能D、作为社会财富的代表

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考题在Internet上可以给朋友留言，当他上网时即可听到。第一个提供留言电话的服务商是（）。A、德国JFAXB、美国CISCOC、美国ATTD、日本NEC

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考题打电话时，对方无人接听，进行电话留言时不恰当的留言信息是（）。A、留下自己的姓名和联系电话B、说明自已要联系的人C、简要说明致电的原因D、埋怨为什么没人及时接听电话

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考题多选题留言服务规程有哪些（）A来访者留言B住店客人留言C处理留言D电话留言

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考题单选题商店里出售的各种商品，都有价格标签。这些价格标签表明货币是在（）A 执行价值尺度的职能B 充当价格手段的职能C 发挥支付手段的职能D 作为社会财富的代表

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考题单选题以下接打电话的行为中，（）是不适宜的。A 电话机旁随时放着电话记录单和便笺和笔，一有留言就能立即记录B 秘书离开办公室时，要安排别人替你接电话C 应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行联系D 如果已经回电，但没打通，切记要再联系

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考题多选题秘书在给客户的电话留言中答复关于客户来访事宜时，应留下的重要信息有（）。A秘书留言的时间B客户可采访的时间C秘书的姓名和电话号码D客户的电话号码

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考题判断题美国许多文具商店里都有“电话留言纸”出售。A 对B 错

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考题单选题以下接打电话的行为中，哪一项是不适宜的？（）A 电话机旁随时放着电话记录单或便笺和笔，一有留言就能立即记录B 文员离开办公室时，要安排别人替你接电话C 应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行联系D 如果已经回电，但没打通，切记要再联系

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考题多选题总机服务有哪些？（）A留言处理B电话转接C接受和完成叫醒服务D处理留言服务

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考题单选题在Internet上可以给朋友留言，当他上网时即可听到。第一个提供留言电话的服务商是（）。A 德国JFAXB 美国CISCOC 美国ATTD 日本NEC

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