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在发放银行卡时，银行应当告知客户以下（）内容。
- A、自助银行的刷卡门禁无需输入密码，任何需要密码的门禁均是不法分子非法安装的
- B、使用自助设备前应留意周边环境是否安全，自助设备上有无多余的装置
- C、对于自助设备上及其附近的告示应当警惕
- D、办理网上银行业务应直接登录银行官方网站，不要轻易点击不明链接
- E、发生疑问时及时与银行联系
参考答案
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考题
下列属于发卡银行应尽义务的选项是（）A、应当向银行卡申请人提供有关银行卡的使用说明资料B、应当设立针对银行卡服务的公平、有效的投诉制度C、应当对已激活的客户及时发放礼券D、应当向持卡人提供对账服务
考题
根据《中国银监会办公厅关于加强银行卡发卡业务风险管理的通知》，发卡银行必须给持卡人发放（），明确告知与客户联络和交易信息传递的方式，向持卡人披露银行卡交易中可能产生的风险。A、“客户指引”B、“风险识别须知”C、“安全用卡须知”D、“金融知识须知”
考题
在受理银行卡业务过程中，银行应当预防以下哪些风险？（）A、受理伪造银行卡导致客户资金被盗取B、第三人利用自助设备进行诈骗C、第三人利用POS机具进行诈骗D、持卡人遗失银行卡E、持卡人密码泄露
考题
办理银行卡ATM转账查询业务，后续处理要求有（）A、根据客户要求，口头或打印银行卡ATM转账功能信息告知客户B、在《轻松理财服务功能开通/修改/关闭申请书》（银行联）编制受理编号C、《轻松理财服务功能开通/修改/关闭申请书》（银行联）专人专夹保管D、将证件、卡（若有）、打印信息（若有）一并交还客户
考题
客户通过自助设备办理取款业务时，密码输入3次错误被锁定，假设客户想起正确密码，应该如何解锁这张银行卡？（）A、在ATM所属网点，由柜员使用“5055银行卡锁定/解锁”交易进行解锁。B、在银行卡开户网点，由柜员使用“5055银行卡锁定/解锁”交易进行解锁。C、在任意网点，由柜员使用“5055银行卡锁定/解锁”交易进行解锁。D、在任意网点，由柜员使用“5057银行卡密码重置/修改/解锁”交易进行解锁
考题
多选题办理银行卡ATM转账查询业务，后续处理要求有（）A根据客户要求，口头或打印银行卡ATM转账功能信息告知客户B在《轻松理财服务功能开通/修改/关闭申请书》（银行联）编制受理编号C《轻松理财服务功能开通/修改/关闭申请书》（银行联）专人专夹保管D将证件、卡（若有）、打印信息（若有）一并交还客户
考题
多选题在发放银行卡时，银行应当告知客户以下（）内容。A自助银行的刷卡门禁无需输入密码，任何需要密码的门禁均是不法分子非法安装的B使用自助设备前应留意周边环境是否安全，自助设备上有无多余的装置C对于自助设备上及其附近的告示应当警惕D办理网上银行业务应直接登录银行官方网站，不要轻易点击不明链接E发生疑问时及时与银行联系
考题
单选题根据《中国银监会办公厅关于加强银行卡发卡业务风险管理的通知》，发卡银行必须给持卡人发放（），明确告知与客户联络和交易信息传递的方式，向持卡人披露银行卡交易中可能产生的风险。A
“客户指引”B
“风险识别须知”C
“安全用卡须知”D
“金融知识须知”
考题
多选题在受理银行卡业务过程中，银行应当预防以下哪些风险？（）A受理伪造银行卡导致客户资金被盗取B第三人利用自助设备进行诈骗C第三人利用POS机具进行诈骗D持卡人遗失银行卡E持卡人密码泄露
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