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房地产经纪人采用网络方式接待客户，务必在推荐房源信息时注意其（　　）。

A.集中性
B.多样性
C.全面性
D.真实性

参考答案

参考解析
解析：房地产经纪人采用网络方式接待客户，需要注意以下两点：①针对求购和求租客户，房地产经纪人尤其应该注意推荐房源的真实性和表述的严谨性，因为聊天工具会留下文字证据。一旦房地产经纪人推荐了假房源，客户可能会以此向相关部门投诉。②利用电脑通过文字表达进行沟通与利用电话通过语言直接进行沟通，二者在沟通效果方面有一些差距。因此，房地产经纪人利用网络接待客户后，还是要通过电话、面谈等方式，进一步了解客户的真实需求。
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考题 房地产经纪人为客户推荐房源，就是将房源信息提供给客户。
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考题 房地产经纪人接待到店购房客户时，正确的做法有（　　）。A.微笑迎接客户 B.了解客户需求 C.直接推荐高档房源 D.客观回答客户问题 E.记录客户信息
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考题 卖方代理房地产经纪人将房源信息完全告知买方代理房地产经纪人，并由买方代理房地产经纪人全权负责服务该房源业主，卖方代理房地产经纪人不再直接为该房源业主服务，这种房源信息推荐方式是（　　）。A.一般推荐 B.合作推荐 C.完全委托推荐 D.部分委托推荐
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考题 随着现代信息技术的快速发展，（　　）已成为房地产经纪机构搜集和发布房源信息的重要途径。A.门店接待 B.网络媒体 C.老客户推荐 D.派发宣传单
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考题 房地产经纪人为买房客户提供多套房源供其选择，这表明房源具有（　　）的特征。A.独家性 B.动态性 C.多样性 D.可替代性
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考题 房地产经纪人与客户初步接触的关键步骤是（　　）。A.推荐房源 B.客户接待 C.实地看房 D.交易谈判
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考题 房地产经纪人最初向客户推荐房源时，应重点关注房源的（　　）。A.舒适性 B.适用性 C.经济性 D.真实性
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考题 为了提高房源信息的发布效果，房地产经纪人员在发布房源时应特别注意（　　）。A.注意完善房地产经纪人员个人信息 B.房源标题简练 C.写好房源描述 D.配好房屋图片 E.多渠道发布，并经常维护
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考题 卖方代理房地产经纪人将房源信息完全告知买方代理房地产经纪人，并由买方代理房地产经纪人全权负责服务该房源业主，卖方代理房地产经纪人不再直接为该房源业主服务，这种房源信息推荐方式是（ ）。(2012年真题)A.一般推荐 B.合作推荐 C.完全委托推荐 D.部分委托推荐
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考题 房地产经纪人向购房客户推荐房源时，错误的做法是（　　）。A.介绍房源基本信息 B.指出房源优点 C.掩盖房源重大缺陷 D.提出对房源的专业观点
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考题 在为客户配对房源时应注意的事项主要有（　　）。A.要及时为客户寻找房源 B.以客户的需求为中心，寻找及变通适宜的房源 C.推荐房源时，只介绍房源的优点 D.推荐房源时，要以经纪人的专业意见为主 E.在同客户沟通房屋情况时，要使其感受到特别的关注
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考题 房地产经纪人在向客户推荐房源时应对房源信息进行列表，表格中应显示符合委托人需求的（ ）。A.地理位置 B.小区环境 C.房地产经纪人的专业观点 D.交通条件 E.户型
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考题 房地产经纪人在客户接待环节，主要目标是（　　）。 A:收集房源信息 B:了解客户的核心需求 C:发现潜在客户 D:推荐房源
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考题 房地产经纪人最初向客户推荐房源时，应重点关注房源的（ ）。(2011年真题)A.舒适性 B.适用性 C.经济性 D.真实性
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考题 房地产经纪人向购房客户介绍房源的优缺点时，做法正确的有（ ）。A.客观描述房源卖点 B.注意房源的真实性 C.重点介绍与客户需求有关的房屋信息 D.只介绍房源优点不介绍缺点 E.对客户疑问提出专业意见
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考题 房地产经纪人向购房客户推荐房源时，错误的做法是（ ）。(2010年真题)A.介绍房源基本信息 B.指出房源优点 C.掩盖房源重大缺陷 D.提出对房源的专业观点
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考题 在配对过程中，房地产经纪人向客户推荐房源的要点有（ ）。A.事先向客户收取信息服务费 B.向客户提出自己的专业观点 C.将房源信息列表后向客户推荐 D.只介绍房源的优点以吸引客户 E.重点介绍与客户需求有关的信息
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考题 在整个配对过程中，房地产经纪人都是围绕（ ）推荐一定价位和品质的房源。A.购房客户的基本信息 B.购房客户的资金实力 C.客户的房源信息 D.购房客户的需求
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考题 房地产经纪人接待到店购房客户时，正确的做法有（　　）。 A:微笑迎接客户 B:了解客户需求 C:直接推荐高档房源 D:客观回答客户问题 E:记录客户信息
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考题 卖方代理房地产经纪人将房源信息完全告知买方代理房地产经纪人，并由买方代理房地产经纪人全权负责服务该房源业主，卖方代理房地产经纪人不再直接为该房源业主服务，这种房源信息推荐方式是（　　）。A、一般推荐 B、合作推荐 C、完全委托推荐 D、部分委托推荐
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考题 房地产经纪人接待到店购房客户时，正确的做法有（ ）。(2010年真题)A.微笑迎接客户 B.了解客户需求 C.直接推荐高档房源 D.客观回答客户问题 E.记录客户信息
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考题 房地产经纪人向客户推荐房源时应当（）。A、在介绍房源信息的同时，对房源情况进行简单介绍B、提前了解房源的各种情况C、介绍房源是要特别注意真实性，不能夸大其词，故意掩盖房屋致命缺陷D、给客户分析所推荐房源，提出自己的观点E、重点介绍与客户购买需求有关的房屋相关信息，避免谈及房屋的缺点
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考题 房地产经纪人员在接待客户时应（）。A、直接推荐高档房源B、连续询问客户需求C、选择时机推荐房源D、使用尽可能多专业术语
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考题 单选题房地产经纪人员在接待客户时应（）。A 直接推荐高档房源B 连续询问客户需求C 选择时机推荐房源D 使用尽可能多专业术语
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考题 单选题卖方代理房地产经纪人将房源信息完全告知买方代理房地产经纪人，并由买方代理房地产经纪人全权负责服务该房源业主，卖方代理房地产经纪人不再直接为该房源业主服务，这种房源信息推荐方式是( )。A 一般推荐B 合作推荐C 完全委托推荐D 部分委托推荐
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考题 单选题房地产经纪人在客户接待环节，主要目标是（ ）。A 收集房源信息B 了解客户的核心需求C 发现潜在客户D 推荐房源
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考题 单选题房地产经纪人采用网络方式接待客户，务必在推荐房源信息时注意其( )。A 集中性B 多样性C 全面性D 真实性
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