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对于根本无法成交的客户,房地产经纪人员可采取的策略有( )。
A.告知客户无法成交的原因
B.等待客户再主动联系
C.客户信息推荐给其他同行
D.继续保持与客户联系
E.时机成熟后再促成交易
B.等待客户再主动联系
C.客户信息推荐给其他同行
D.继续保持与客户联系
E.时机成熟后再促成交易
参考答案
参考解析
解析:按客户购买意向的强弱、经济承受能力、购买的区域范围及对物业品质要求的程度等因素,可以将客户分为不同等级的客户群。对于根本无法成交的客户,房地产经人员要告知其原因,并保持联系,待时机成熟后促成交易。
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考题
潜在购房客户是房地产经纪人应重点培养的目标,其特征通常包括( )。A.购房需求强
B.要求成交时间较短
C.有明确购房计划
D.物业条件适合时可转为成交客户
E.熟悉目前房地产市场情况
考题
对于客源信息的共享,房地产经纪人员应做到( )。A.保守客户秘密
B.不滥用客户信息
C.未经客户同意不能外传于其他商业机构
D.不得用于除交易以外的其他用途
E.为了促成交易,客源信息可与同行共享
考题
在存量房经纪业务中,对于根本无法成交的客户群,房产经纪人应采取( )的营销策略。A、重点跟踪,提供周到而专业的服务
B、与客户保持经常性的沟通
C、在跟进服务过程中,不断了解客户的特征和需求
D、将其列为重点培养目标
考题
在客源开拓策略中,"养客"的含义是指()。A:房地产经纪人供养客户的过程
B:房地产经纪公司供养客户的过程
C:房地产经纪人将一个陌生的客户转化为一个积极的购买者和接受房地产经纪人服务从而达成交易的过程
D:以上都不是
考题
针对有意在近期购房并且资金已经到位的客户,房地产经纪人应采取的营销策略是( )。A.介绍所在经纪机构业绩
B.展示已成交案例
C.帮助客户制定购房计划
D.提供专业服务并重点跟踪争取成交
考题
房地产经纪人员的“真诚”主要体现在( )。A.尽量同意客户提出的各种要求
B.经纪机构不成交不收费
C.经纪机构的服务费用收取以客户承受能力为限
D.以佣金为惟一的收入来源
E.不成交只收少量的看房费
考题
下列所述行为中,符合房地产经纪人员职业道德基本要求的是( )。A.房地产经纪人员要收取“看房费”
B.房地产经纪人员要满足客户的所有要求
C.房地产经纪人员要促成房地产交易
D.房地产经纪人员要诚实地向客户告知自己的所知
考题
下列所述行为中,符合房地产经纪人员职业道德基本要求的是( )。A、房地产经纪人员要收取“看房费”
B、房地产经纪人员要满足客户的所有要求
C、房地产经纪人员要促成房地产交易
D、房地产经纪人员要诚实地向客户告知自己的所知
考题
房地产经纪人员的"真诚"主要体现在()。A、尽量同意客户提出的各种要求B、经纪机构不成交不收费C、经纪机构的服务费用收取以客户承受能力为限D、以佣金为惟一的收入E、不成交只收少量的看房费
考题
对于购买需求强烈,希望尽快买到物业,有一定经济实力,购买力较强的这类客户,房地产经纪人应该采取的营销策略是()。A、重点跟踪B、不断了解客户特征和需求C、告诉客户无法成交的原因D、重新安排购房计划
考题
房地产经纪人尽快促成交易的具体方法有()。A、加强客户对房地产经纪人的信心B、议价有节,谨慎从事C、遇到迟迟不下决定的客户,可慎重使用"压迫"措施D、针对客户的动机、偏好,寻机说服E、强化房地产信息的垄断性
考题
单选题在存量房经纪业务中,对于根本无法成交的客户群,房产经纪人应采取()的营销策略。A
重点跟踪,提供周到而专业的服务B
与客户保持经常性的沟通C
在跟进服务过程中,不断了解客户的特征和需求D
将其列为重点培养目标
考题
多选题房地产经纪人尽快促成交易的具体方法有()。A加强客户对房地产经纪人的信心B议价有节,谨慎从事C遇到迟迟不下决定的客户,可慎重使用"压迫"措施D针对客户的动机、偏好,寻机说服E强化房地产信息的垄断性
考题
单选题对于购买需求强烈,希望尽快买到物业,有一定经济实力,购买力较强的这类客户,房地产经纪人应该采取的营销策略是()。A
重点跟踪B
不断了解客户特征和需求C
告诉客户无法成交的原因D
重新安排购房计划
考题
单选题房地产经纪人在开展经纪业务时,因虚报成交价而产生的风险,属于()。A
房地产经纪人员的道德风险B
操作不规范引起的风险C
客户道德风险D
承诺不当引起的风险
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