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集团客户市场细分的依据包括( )。
A.通信客户性质
B.通信客户规模
C.通信客户地理位置
D.通信客户信用等级
E.通信客户实力
A.通信客户性质
B.通信客户规模
C.通信客户地理位置
D.通信客户信用等级
E.通信客户实力
参考答案
参考解析
解析:在市场细分总体原则的基础上,通信集团客户市场细分可以根据客户的重要性、行业特征、价值特征、业务使用特征、跨地域需求特征等进行细分。其主要的细分变量有:①通信客户性质;②通信客户规模;③通信客户地理位置。
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考题
以下选项关于集团客户市场细分标准表述正确的有()。A、根据集团客户用邮频率进行市场细分属于用邮状况细分B、根据客户用邮数量进行市场细分,属于用邮状况细分C、根据集团客户对邮政服务的满意度细分市场,可分为不满意、一般满意和很满意等,此种方法属于满意度细分D、根据集团客户对邮政业务是否有意见和建议细分市场,此种方法属于用邮状况细分
考题
在证券经纪业务营销实务中,下列关于市场细分错误的是()。A、市场细分本质上是通过区分客户群体及其需求来指导证券公司业务经营的一种手段B、市场细分的依据包括地理因素、人口因素等直接细分依据,也包括投资者行为因素和心理因素等间接细分依据C、确定市场细分的变量越细越好,细分市场越多越好D、以人口统计因素为依据细分市场,一般需要两个或两个以上的具体变量才能准确描述每个子市场的特征
考题
单选题在证券经纪业务营销实务中,下列关于市场细分错误的是()。A
市场细分本质上是通过区分客户群体及其需求来指导证券公司业务经营的一种手段B
市场细分的依据包括地理因素、人口因素等直接细分依据,也包括投资者行为因素和心理因素等间接细分依据C
确定市场细分的变量越细越好,细分市场越多越好D
以人口统计因素为依据细分市场,一般需要两个或两个以上的具体变量才能准确描述每个子市场的特征
考题
多选题企业电子银行业务目标市场客户可细分为()A单一客户B白领客户C蓝领客户D集团客户E全国性的行业集团客户
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