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追究问题的原因,深入了解某一问题属于
A.封闭式提问
B.探索式提问
C.开放式提问
D.诱导式提问
E.特定式提问
参考答案
参考解析
解析:探索式提问又称探究式提问。探索式提问的问题为探索究竟、追究原因的问题,如“为什么”,以了解对方某一问题、认识或行为产生的原因。适用于对某一问题的深入了解。
封闭式提问的问题比较具体,对方用简短、确切的语言即可做出回答,如“是”或“不是”“好”或“不好”“5年”“40岁”等。适用于收集简明的事实性资料。
封闭式提问的问题比较具体,对方用简短、确切的语言即可做出回答,如“是”或“不是”“好”或“不好”“5年”“40岁”等。适用于收集简明的事实性资料。
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考题
在社会服务方案策划中,问题认识主要是要了解需要解决的社会问题,认识方法有两种:“问题认识工作表”和“分支法”,以下关于问题认识工作表的描述中不正确的是( )。A.了解问题影响的群体
B.了解问题发生的地点
C.了解问题发生的时间
D.了解问题产生的原因
考题
关于人际传播的技巧,正确的叙述是( )。A.需要对某一问题进行深入了解时,通常选择开放式提问
B.偏向式提问的问题中常包含提问者的观点
C.应避免使用诱导式提问
D.尽量避免使用否定性反馈
E.仪表形象不属于非语言性传播技巧
考题
挖掘式提问的目的是()。A、用中立的态度,了解对方的真实看法B、了解对方对某一问题看法的原因C、偏向式提问包含着提问者预先的观点,以暗示对方做出提问者期望的答案D、通过重复问题进行总结确认,使双方看法达成一致
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进行投诉案例分析的目的是()。A、有助于我们弄清事情发生的经过,深入了解问题的根源,从而为解决问题提出最直接的解决方案B、有助于我们弄清事情发生的原因,深入了解问题的本质,从而为解决问题提出最直接的解决方案C、有助于我们还原事情的发展原因,深入了解问题的根源,从而为解决问题提供最直接的信息支持D、有助于我们还原事情的发展过程,深入了解问题的本质,从而为解决问题提供最直接的信息支持
考题
正式咨询阶段的任务和目的是()A、通过快速、全面的调查,明确客户的关键问题,共同确定咨询课题,并签署咨询协议B、通过深入的调查分析,判断各课题领域内的问题及原因,提出系统、可行的改善方案,并为方案的实施做必要的准备C、帮助客户实施改善方案,使整个咨询工作产生实效D、深入了解客户的问题,帮助客户解决问题
考题
在社会服务方案策划中,问题认识主要是要认识需要解决的社会问题,认识方法有两种:问题认识工作表和分支法,以下关于问题认识工作表的描述中不正确的是()。A、了解问题影响的群体B、了解问题发生的地点C、了解问题发生的时间D、了解问题产生的原因
考题
单选题某一违规问题,依据《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》的相关规定,应给予问题责任人纪律处分,但整改责任单位仅对责任人进行积分处理,按照“三个到位”的认定标准,该问题整改属于()。A
风险控制到位B
风险控制不到位C
责任追究不到位D
责任追究到位
考题
单选题在社会服务方案策划中,问题认识主要是要认识需要解决的社会问题,认识方法有两种:问题认识工作表和分支法,以下关于问题认识工作表的描述中不正确的是()。A
了解问题影响的群体B
了解问题发生的地点C
了解问题发生的时间D
了解问题产生的原因
考题
单选题下列哪项是适用于对某一问题进行深入了解的提问方式?( )A
探索式B
封闭式C
复合式D
开放式E
偏向式
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