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绩效考评误差的识别
参考答案
参考解析
解析:(一)分布误差1.宽厚误差
2.苛严误差
3.集中趋势和中间倾向
(二)晕轮误差
(三)个人偏见
(四)优先和近期效应
(五)自我中心效应
(六)后继效应
(七)评价标准对考评结果的影响
2.苛严误差
3.集中趋势和中间倾向
(二)晕轮误差
(三)个人偏见
(四)优先和近期效应
(五)自我中心效应
(六)后继效应
(七)评价标准对考评结果的影响
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考题
绩效考评方法在实际应用中,可能出现各种偏误:分布误差,包括宽厚误差,苛严误差和自我中心效应。晕轮误差,是指考评中出现的所谓的“以时空代替时段的现象;个人偏见,这种误差总是对受评者产生不利影响;优先效应,是指考评者根据受评者最近的绩效信息,后面对其考评期内的全部行为做出总评价;近期效应,是指考评者根据受评者最初的绩效信息,对其考评期内的全部行为作出总评价;后继效应,是指被考评者在上一个考评期内评价结果,对考评者在本考评期内的评价所产生的作用和影响。请指出上述描述中存在的5处错误,并加以改正。
考题
企业建立考评者培训制度的主要目的是( )。A:使考评者了解如何消除和克服绩效考评误差与偏见
B:使考评者掌握考评方法和具体的考评程序以及各种专用表格
C:统一各个考评者对于考评指标和考评标准的理解
D:使考评者认识到绩效考评的意义以及在人力资源管理中的地位和作用
E:帮助管理者学习如何进行绩效反馈和绩效指导
考题
关于避免考评误差的方法,说法正确的是( )。A.可以采用360度的考评方式
B.考评者自身的素质和绩效管理水平对绩效考评工作影响很大
C.尽可能建立以行为和结果为导向的考评体系
D.绩效考评的侧重点应当放在绩效行为和产出结果上
E.尽可能建立以品质为导向的考评体系
考题
关于避免考评误差的方法,说法正确的是()。A:可以采用360度的考评方式
B:考评者自身的素质和绩效管理水平对绩效考评工作影响很大
C:尽可能建立以行为和结果为导向的考评体系
D:绩效考评的侧重点应当放在绩效行为和产出结果上
E:尽可能建立以品质为导向的考评体系
考题
企业建立考评者培训制度的主要目的是( )
A.使考评者了解如何消除和克服绩效考评误差与偏见
B.使考评者掌握考评方法和具体的考评程序以及各种专用表格
C.统一各个考评者对于考评指标和考评标准的理解
D.使考评者认识的绩效考评的意义以及在人力资源管理中的地位和作用
E.帮助管理者学习如何进行绩效反馈和绩效指导
考题
考评者培训的目的是( )A.使考评者认识到绩效考评在人力资源管理中的作用,认识到自身在绩效考评过程中的作用
B.统一各个考评者对于考评指标和考评标准的理解
C.使考评者理解具体的考评方法,熟悉绩效考评中使用的各种表格,并了解具体的考评程序
D.避免考评误区的产生,使考评者了解如何尽可能地消除误差与偏见
E.帮助管理者学习如何进行绩效反馈和绩效指导
考题
多选题产生绩效考评误差的原因包括()A绩效考评标准不明B晕轮效应C考评者的偏见D对照效应
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