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简要论述绩效考评中误差产生的原因及预防措施。
参考答案
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考题
绩效考评方法在实际应用中,可能出现各种偏误:分布误差,包括宽厚误差,苛严误差和自我中心效应。晕轮误差,是指考评中出现的所谓的“以时空代替时段的现象;个人偏见,这种误差总是对受评者产生不利影响;优先效应,是指考评者根据受评者最近的绩效信息,后面对其考评期内的全部行为做出总评价;近期效应,是指考评者根据受评者最初的绩效信息,对其考评期内的全部行为作出总评价;后继效应,是指被考评者在上一个考评期内评价结果,对考评者在本考评期内的评价所产生的作用和影响。请指出上述描述中存在的5处错误,并加以改正。
考题
通过员工的绩效考评,管理者可以及时发现工作中的问题,减少或避免工作中的误差,提高管理工作效率。这体现了员工绩效考评的哪一个目的。()A、绩效考评是管理者提高管理效率及改进工作的重要手段B、绩效考评是员工改进工作及谋求发展的重要途径C、绩效考评是企业人力资源管理工作的重要依据D、绩效考评是企业经营的依据
考题
人力资源管理部门应设计出完善的考评者培训制度,通过培训者考评达到()目的。A:使考评者认识到绩效考评在人力资源管理中的地位和作用,认识到自身在绩效考评过程中的作用
B:统一各个考评者对于考评指标和考评标准的理解
C:使考评者理解具体的考评方法
D:避免考评者误区的产生,使考评者了解如何尽可能地消除误差与偏见
E:帮助基层员工学习如何进行绩效反馈和绩效指导
考题
培训者考评应达到的目的包括()。A.使考评者认识到绩效考评在人力资源管理中的地位和作用
B.统一各个考评者对于考评指标和考评标准的理解
C.使考评者理解具体的考评方法
D.避免考评者误区的产生,使考评者了解如何尽可能消除误差与偏见
E.帮助管理者学习如何进行绩效反馈和绩效指导
考题
考评者培训的目的是( )A.使考评者认识到绩效考评在人力资源管理中的作用,认识到自身在绩效考评过程中的作用
B.统一各个考评者对于考评指标和考评标准的理解
C.使考评者理解具体的考评方法,熟悉绩效考评中使用的各种表格,并了解具体的考评程序
D.避免考评误区的产生,使考评者了解如何尽可能地消除误差与偏见
E.帮助管理者学习如何进行绩效反馈和绩效指导
考题
人力资源管理部门应设计出完善的考评者培训制度,通过培训者考评达到( )目的。A.使考评者认识到绩效考评在人力资源管理中的地位和作用,认识到自身在绩效考评过程中的作用
B.统一各个考评者对于考评指标和考评标准的理解
C.使考评者理解具体的考评方法
D.避免考评者误区的产生,使考评者了解如何尽可能地消除误差与偏见
E.帮助基层员工学习如何进行绩效反馈和绩效指导
考题
问答题简要说明绩效考评的原则?
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