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题目内容
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监理服务提供特性应重点描述的是( )。
A.核心服务和辅助服务
B.技术服务和咨询服务
C.辅助服务和咨询服务
D.技术服务和辅助服务
B.技术服务和咨询服务
C.辅助服务和咨询服务
D.技术服务和辅助服务
参考答案
参考解析
解析：
更多 “监理服务提供特性应重点描述的是( )。A.核心服务和辅助服务 B.技术服务和咨询服务 C.辅助服务和咨询服务 D.技术服务和辅助服务” 相关考题
考题
根据中国设备监理协会提出的《设备监理单位资格基本要求》(S111：2003)，设备工程监理服务规范中的服务特性可归纳为功能特性与( )。A.技术特性
B.质量特性
C.管理特性
D.组织特性
考题
设备工程监理服务质量控制规范包括( )。A.对服务规范中规定的特性/要素，规定评价的程序与方法
B.确定设备工程监理服务提供的方法
C.确定监督管理的重点过程和过程重点
D.确定设备工程监理服务质量改进的措施要点
E.对服务提供规范中规定的特性/要素，规定评价的程序与方法
考题
下列关于设备工程监理服务提供规范的说法，正确的有( )。A.服务提供规范应体现制造商的工艺要求
B.服务提供规范要对整个服务项目过程活动予以识别
C.服务提供规范应确定并提出规范要求，用于指导和规范一类项目监理服务提供
D.服务提供规范要对规范中规定的特性/要素的要求规定评价的程序和方法
E.服务提供规范要确定设备工程监理服务质量改进的措施要点
考题
下列关于设备监理质量控制规范相关内容的说法，正确的是( )。A.应确定每一项服务特性的验收标准
B.应识别监督管理的重点过程
C.应明确服务提供的程序和方法
D.应规定对服务和服务提供特性进行评价和控制的程序和方法
考题
设备工程监理服务提供特性及要求的确定原则包括( )。A.应明确每一项服务提供特性的要求
B.应清楚地理解并充分满足被监理方的需求
C.应明确监理服务提供时的项目管理环境
D.应识别并确定监督管理的重点过程和过程重点
E.应明确服务提供的程序和方法
考题
监理服务提供特性及要求的确定原则包括（）。A、应清楚地理解并充分满足顾客和相关方明示的需求B、应明确监理服务提供时的项目管理环境（参与各方的责、权、利）C、应识别并确定监督管理的规划D、应明确服务提供的程序和方法E、应明确每一项服务提供特性的验收标准（要求）
考题
服务质量控制规范是对服务（产品）和服务提供（过程）特性进行评价和控制的程序与方法的设计文件。应包括（）。A、对服务规范中规定的特性／要素，规定评价的程序和方法B、对服务提供规范中规定的特性／要素，规定评价的程序和方法C、确定这些特性值（指标）控制的程序和方法D、确定设备工程监理服务技术改进的措施要点E、确定设备工程监理人员的技能和数量
考题
确定监理服务目标实际上就是明确监理服务成功实现所要达到的期望结果。为此应体现三方面内容，即（）。A、监理服务的目标应满足委托方要求并与委托方达成统一B、监理服务的目标应符合监理单位的目标（经营目标、质量目标、管理目标等）要求C、监理服务的目标应起到激励项目组成员的作用D、监理服务的目标应尽量用定量化的语言来描述E、监理服务应反映出核心服务的本质目标
考题
在确定（描述）监理服务目标时应注意（）。A、必须明确、具体，尽量用定性化的语言来描述B、力求反映核心服务的本质目标，语言应正确，切忌产生歧义C、不能将委托方项目目标和承包商项目目标视同监理服务目标D、服务的目标应起到激励项目组成员的作用E、能为进一步的计划提供方向
考题
监理计划的格式是根据监理服务提供的范围、内容和提供过程所需要的资源配置、过程与方法等确定的。由于项目不同，提供服务的内容不同，会出现不同的格式，但一般格式包括（）等。A、监理服务对象B、项目概况C、监理服务要素D、监理服务依据E、监理服务范围
考题
多选题服务质量控制规范是对服务（产品）和服务提供（过程）特性进行评价和控制的程序与方法的设计文件。应包括（）。A对服务规范中规定的特性／要素，规定评价的程序和方法B对服务提供规范中规定的特性／要素，规定评价的程序和方法C确定这些特性值（指标）控制的程序和方法D确定设备工程监理服务技术改进的措施要点E确定设备工程监理人员的技能和数量
考题
多选题监理服务提供特性及要求的确定原则包括（）。A应清楚地理解并充分满足顾客和相关方明示的需求B应明确监理服务提供时的项目管理环境（参与各方的责、权、利）C应识别并确定监督管理的规划D应明确服务提供的程序和方法E应明确每一项服务提供特性的验收标准（要求）
考题
多选题在确定（描述）监理服务目标时应注意（）。A必须明确、具体，尽量用定性化的语言来描述B力求反映核心服务的本质目标，语言应正确，切忌产生歧义C不能将委托方项目目标和承包商项目目标视同监理服务目标D服务的目标应起到激励项目组成员的作用E能为进一步的计划提供方向
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