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设备工程监理服务特性是指监理服务满足顾客和相关方明确和隐含要求的一组固有特性,是监理()的结果和反映。

  • A、服务内容检查
  • B、市场开发
  • C、服务设计
  • D、服务提供

参考答案

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考题 《建设工程监理合同(示范文本)》(GF-2012-0202)附录A是用来明确约定( )。 A 相关服务工作内容和范围B 项目监理机构人员及其职责C 项目监理设备配置数量和时间D 监理服务酬金及支付时间

考题 根据中国设备监理协会提出的《设备监理单位资格基本要求》(S111:2003),设备工程监理服务规范中的服务特性可归纳为功能特性与( )。

考题 设备工程监理服务特性是指监理服务满足顾客和相关方明确和隐含要求的一组固有特性,是监理( )的结果和反映。

考题 是对监理服务实现的策划和提供的过程与方法符合监理单位质量管理体制要求和满足顾客要求的程度进行检查。A.服务过程测量B.服务能力测量C.服务绩效测量D.设备工程监理服务质量测量

考题 设备工程监理是指具有相应资质的设备工程监理单位,接受委托方的委托,按照与委托方签订的设备工程监理合同的约定,遵循设备工程的一般规律,依据国家有关的法律、法规、规章、技术标准和委托方的要求,对设备工程提供的咨询和( )服务。

考题 在设备工程监理服务中体现顾客要求的特性是( )。

考题 《建设工程监理合同(示范文本)》(GF-2012-0202)的附录A是用来明确约定()的。A:相关服务工作内容和范围B:项目监理机构人员及其职责C:项目监理设备配置数量和时间D:监理服务酬金及支付时间

考题 设备工程监理服务结果的评价包括( )和顾客评价。A.组织评价 B.政府评价 C.专家评价 D.被监理方评价

考题 设备工程监理服务实现策划的输入通常包括信息和实物两方面内容,其中实物主要是指( )。A.来自监理单位的资源 B.来自委托人的资源 C.来自被监理方的资源 D.来自顾客的要求

考题 设备监理服务技术特性或要素应满足的要求包括( )。A.项目监理机构组织形式设置合理 B.项目合同行为受控 C.提供的监理服务可靠 D.项目合同目标受控 E.监理服务过程明确

考题 设备工程监理是指具有相应资质的设备工程监理单位,接受委托方的委托,按照与委托方签订的设备工程监理合同的约定,遵循设备工程的一般规律,依据国家有关的法律、法规、规章、技术标准和委托方的要求,对设备工程提供的咨询和( )服务。A.策划 B.技术 C.协助 D.管理

考题 在设备工程监理服务规范中体现顾客要求的特性是( )。A.风险特性 B.技术特性 C.经济特性 D.组织特性

考题 设备工程监理服务特性是指监理服务满足顾客和相关方明确和隐含要求的一组固有特性,是监理( )的结果和反映。A.服务内容检查 B.市场开发 C.服务设计 D.服务提供

考题 下列关于设备工程监理的概念表述正确的是( )。A.设备工程监理是指按照与委托方(顾客)签订的设备工程监理合同的约定,依据国家有关的法律、法规、规章、技术标准和委托方(顾客)的要求,对设备工程提供的咨询服务 B.设备工程监理是指具有相应资质的设备工程监理单位,接受委托方的委托,按照与委托方(顾客)签订的设备工程监理合同的约定,遵循设备工程的一般规律,依据国家有关的法律、法规、规章、技术标准和委托方(顾客)的要求,对设备工程,即设备形成的全过程和最终形成的结果提供的咨询服务 C.设备工程监理是指具有相应资质的设备工程监理单位,接受委托方的委托,按照与委托方(顾客)签订的设备工程监理合同的约定,遵循设备工程的一般规律,依据国家有关的法律、法规、规章、技术标准和委托方(顾客)的要求,对设备工程,即设备形成的全过程和最终形成的结果提供的咨询和管理服务 D.设备工程监理是指具有相应资质的设备工程监理单位,接受委托方的委托,按照与委托方(顾客)签订的设备工程监理合同的约定,遵循设备工程的一般规律,依据国家有关的法律、法规、规章、技术标准和委托方(顾客)的要求,对设备工程,即设备形成的全过程和/或最终形成的结果提供的咨询和管理服务

考题 设备工程监理服务提供特性及要求的确定原则包括( )。A.应明确每一项服务提供特性的要求 B.应清楚地理解并充分满足被监理方的需求 C.应明确监理服务提供时的项目管理环境 D.应识别并确定监督管理的重点过程和过程重点 E.应明确服务提供的程序和方法

考题 ()是对监理服务实现的策划和提供的过程与方法符合监理单位质量管理体制要求和满足顾客要求的程度进行检查。A、服务过程测量B、服务能力测量C、服务绩效测量D、设备工程监理服务质量测量

考题 监理服务提供特性及要求的确定原则包括()。A、应清楚地理解并充分满足顾客和相关方明示的需求B、应明确监理服务提供时的项目管理环境(参与各方的责、权、利)C、应识别并确定监督管理的规划D、应明确服务提供的程序和方法E、应明确每一项服务提供特性的验收标准(要求)

考题 设备工程监理()是接受委托方(顾客)委托并满足委托方需要的特殊产品,是设备工程监理单位履行设备工程监理服务合同并使委托方满意的全部过程活动的结果。A、计划B、目标C、服务D、实施

考题 质量是指反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。

考题 ()是指“服务满足明确和隐含要求的功能、特征之总和”A、服务B、服务方式C、服务质量D、服务内容

考题 设备工程监理服务顾客的需求信息包括准备实施的项目基本情况、需要提供设备工程监理服务或其他有关服务的可能性、顾客关注的主要问题及对监理单位的期望和要求等等。获取的方法主要有()。A、预测B、调查C、抽查D、发掘E、诊断

考题 运输服务质量是指:服务满足明确和隐含要求的功能、特性之总和。为提高服务质量,应采用统一的标准来衡量和检测。

考题 单选题()是对监理服务实现的策划和提供的过程与方法符合监理单位质量管理体制要求和满足顾客要求的程度进行检查。A 服务过程测量B 服务能力测量C 服务绩效测量D 设备工程监理服务质量测量

考题 单选题设备工程监理()是接受委托方(顾客)委托并满足委托方需要的特殊产品,是设备工程监理单位履行设备工程监理服务合同并使委托方满意的全部过程活动的结果。A 计划B 目标C 服务D 实施

考题 单选题设备工程监理服务特性是指监理服务满足顾客和相关方明确和隐含要求的一组固有特性,是监理()的结果和反映。A 服务内容检查B 市场开发C 服务设计D 服务提供

考题 判断题运输服务质量是指:服务满足明确和隐含要求的功能、特性之总和。为提高服务质量,应采用统一的标准来衡量和检测。A 对B 错

考题 多选题监理服务提供特性及要求的确定原则包括()。A应清楚地理解并充分满足顾客和相关方明示的需求B应明确监理服务提供时的项目管理环境(参与各方的责、权、利)C应识别并确定监督管理的规划D应明确服务提供的程序和方法E应明确每一项服务提供特性的验收标准(要求)