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银行员工在开展顾问式推销时,不需要做到( )。
A.客户优先
B.银行利益最大化
C.对客户实行业务指导
D.传递信息
B.银行利益最大化
C.对客户实行业务指导
D.传递信息
参考答案
参考解析
解析: 开展顾问式推销主要是为了接近顾客,树立一个专业化的形象,建立客户的信任感。如果一味追求银行利益最大化,会使客户产生疏离感和厌恶感。
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考题
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考题
单选题根据《中国银监会办公厅关于外资银行开展部分业务有关事项的通知》规定,外商独资银行、中外合资银行、外国银行分行依法开展财务顾问等咨询服务业务,不需获得银监会的行政许可,但应在开展业务后()日内向监管部门报告。A
3B
5C
10D
15
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