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绩效改进效果的评价包括( )。

A.员工、客户、供应商对改进结果的反应
B.绩效改进实施后员工能力素质提升的程度
C.绩效改进活动对工作方式的影响
D.绩效改进方法的先进性和完整性
E.绩效改进所达成的结果与预期的对比

参考答案

参考解析
解析:通常来说,可以从以下四个维度来评价绩效改进:①反应,即员工、客户、供应商对改进结果的反应。②学习或能力,即绩效改进实施后,员工能力素质的提升程度。③转变,即改进活动对工作方式的影响。④结果,即绩效改进所达成的结果与预期的对比。
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考题 评价绩效改进效果的维度包括( )。A.反应 B.学习或能力 C.发展 D.结果

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