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员工培训评估的方法主要有()。
A.测试比较分析法
B.平行比较法
C.工作标准对照评价法
D.工作绩效评价法
E.主管或下属评价法
A.测试比较分析法
B.平行比较法
C.工作标准对照评价法
D.工作绩效评价法
E.主管或下属评价法
参考答案
参考解析
解析:员工培训评估的方法主要有:①测试比较分析法。在培训开始和结束时用难度相同的试题对训练者进行测试,可以比较培训的成效大小;②工作绩效评价法。以书面调查或面谈方式了解受训者在培训后工作数量、质量、服务态度、人际交往能力方面有无改进与提高,以此推断培训有无成效;③工作标准对照评价法。依照工作标准对受训者的工作数量、工作质量和工作态度进行比较,以判断培训效果的大小;④同类员工比较评价法。对照未受训者和受训者在各方面工作上的差异,对培训效果进行评估;⑤主管或下属评价法。以书面调查或面谈方式,向受训者的主管领导或下属了解其工作中的表现,以此确定培训工作质量的高低。
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