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受训员工对新技能的运用程度是培训评估中的软性数据。
参考答案
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考题
影响组织培训与开发收益的因素包括（ ）。 A．受训员工可能的服务年限 B．受训员工技能可能提高的程度 C．受训员工的努力程度 D．受训员工对组织的忠诚度 E．受训员工参加工会活动的积极性
考题
根据美国学者唐纳德?柯克帕特里克(D．L Kirkpatriek)提出的“柯式培训评估模型”，员工培训和能力开发效果的评估包括（ ）。A．反应层评估：受训者满意程度B．学习层评估：受训者在知识、技能、态度、行为方面的收获C．行为层评估：受训者工作中行为的改进D．结果层评估：组织获得的经营业绩E．领导层评估：领导者满意程度
考题
(2015年11月)下列行为中，（ ）是管理者对培训支持程度最低的活动。
A.在培训中任教
B.重新安排工作让员工有时间参与培训
C.与受训者讨论培训过程中遇到的难题
D.提供新任务让员工有机会使用新技能
考题
绩效辅导的时机包括（ ）A.当员工征求你意见时
B.当员工希望解决某个问题事
C.当员工工作顺利进行时
D.当你发现了一个可以改进绩效的机会时
E.当员工掌握了新技能，管理者希望员工能将新技能运用于工作中
考题
多选题培训评估结果应及时反馈给（ ）。[2011年5月二级真题]A培训主管B外部客户C（副）总经理D受训员工E受训员工的直接上级
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