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关于质量管理的说法,正确的有()。

A.质量管理活动包括质量目标和质量方针的建立
B.质量管理活动包括质量监督
C.质量管理活动包括质量控制
D.质量管理活动包括质量保证
E.质量管理活动包括质量改进

参考答案

参考解析
解析:2020/2019教材P148
质量管理就是关于质量的管理,是在质量方面指挥和控制组织的协调活动,包括建立和确定质量方针和质量目标,并在质量管理体系中通过质量策划、质量保证、质量控制和质量改进等手段来实施全部质量管理职能,从而实现质量目标的所有活动。故选择ACDE.
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