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下列银行业理财人员在与客户接触过程中的做法,不妥的是( )。
A.经常邀请客户去打球 B.邀请客户在银行食堂进餐
C.赞助客户度假旅游 D.节假日打电话问候客户 E.在客户生日时向客户寄送生日卡片
A.经常邀请客户去打球 B.邀请客户在银行食堂进餐
C.赞助客户度假旅游 D.节假日打电话问候客户 E.在客户生日时向客户寄送生日卡片
参考答案
参考解析
解析:答案为AC。在处理业务的过程中,从业人员与客户的礼物收送和娱乐活动均应在政策法规和商业惯例允许的范围内进行。
更多 “下列银行业理财人员在与客户接触过程中的做法,不妥的是( )。 A.经常邀请客户去打球 B.邀请客户在银行食堂进餐 C.赞助客户度假旅游 D.节假日打电话问候客户 E.在客户生日时向客户寄送生日卡片” 相关考题
考题
根据《银行从业人员职业操守》,银行业从业人员在与客户的接触中,下列做法不当的有()。
A.客户是上帝,应当满足客户的一切要求B.每天都有与客户的娱乐活动C.在重大节日向客户打电话问候D.赠送客户当地商场消费卡
考题
根据《银行业从业人员职业操守》,银行业从业人员在与客户的接触中,下列做法不当的有( )。A.邀请客户在员工餐厅吃工作餐B.客户是上帝,应当满足客户的一切要求C.每天都有与客户的娱乐活动D.在过年时向客户寄送贺年卡并打电话问候E.赠送客户当地商场消费卡
考题
银行个人理财业务人员的下列做法没有违反《中国银行业从业人员职业操守》中“兼职”有关规定的是( )。A.将从事个人理财业务获得的客户信息赠送给兼职所在公司的同事B.担任银行业协会的个人理财业务顾问C.利用在银行从事个人理财业务的便利为自己与他人合办的理财咨询公司获得业务D.每天将大部分精力投入到自己的兼职岗位上
考题
根据《银行业从业人员职业操守》,银行业从业人员在与客户的接触中,做法不当的有( )。A.每天都有与客户的娱乐活动B.邀请客户在员工吃工作餐C.客户是上帝,应当满足客户的一切要求D.在过年时向客户寄送贺年卡,并打电话问候E.赠送客户当地商场消费卡
考题
银行业从业人员的下列做法没有违反《银行业从业人员职业操守》中“兼职”规定的是( )。A.利用在银行从业的便利为自己与他人合办的咨询公司获得业务B.担任银行业协会的顾问C.将从事个人理财业务获得的客户信息赠送给所兼职单位的同事D.每天将大部分精力投入到自己的兼职岗位上
考题
银行从业资格考试:银行个人理财业务人员的下列做法正确的是( )。
.银行个人理财业务人员的下列做法正确的是()。A.为朋友提供担保B.利用职务便利为朋友办理优惠贷款C.利用客户名义为自己买卖证券D.将自己的账户与客户账户合并
考题
银行个人理财业务人员的下列做法没有违反《中国银行业从业人员职业操守》中“兼职”有关规定的是( )。A 利用在银行从事个人理财业务的便利为自己与他人合办的理财咨询公司获得业务B 担任银行业协会的个人理财业务顾问C 将从事个人理财业务获得的客户信息赠送给兼职所在公司的同事D 每天将大部分精力投入到自己的兼职岗位上
考题
下列行为中,违反了《银行业从业人员职业操守》中“监管规避”原则的是( )。A.银行个人理财业务人员为客户设计外汇结构B.银行个人理财业务人员建议客户利用关联企业委托贷款规避所得税C.银行个人理财业务人员建议投资国债(免利息税)D.银行个人理财业务人员为客户设计用汇计划
考题
下列银行业理财人员在与客户接触过程中的做法,不妥的是( )。A.经常邀请客户去打球B.邀请客户在银行食堂进餐C.赞助客户度假旅游D.节假日打电话问候客户E.在客户生日时向客户寄送生日卡片
考题
银行个人理财业务人员的下列做法,没有违反《银行业从业人员职业操守》的是( )。A.为朋友提供担保B.利用职务便利为朋友办理优惠贷款C.利用客户名义为自己买卖证券D.将自己的账户与客户账户合并
考题
银行个人理财业务人员的下列做法中,没有违反《中国银行业从业人员职业操守》中“兼职”有关规定的是( )。A.利用在银行从事个人理财业务的便利为自己与他人合办的个人理财咨询公司争取业务B.担任银行业协会的从业资格认证考试的兼职讲师C.将从事个人理财业务获得的客户资料披露给兼职所在公司的同事D.每周将绝大部分精力投入到自己的兼职岗位上
考题
根据《银行业从业人员职业操守》的规定,下列关于银行从业人员在与客户接触时的做法,正确的有( )。A.邀请客户在员工餐厅吃工作餐B.客户是上帝,应当满足客户的一切要求C.一有机会就邀请客户进行娱乐活动D.在过年时向客户寄送贺年卡并打电话问候E.赠送客户当地一家有名的商场消费卡
考题
某银行个人理财业务人员离开本行到另一家银行从事个人理财业务,根据《银行业从业人员职业操守》,下列做法正确的是( )。A.将自己在本行开发的客户信息等资料带到新的岗位B.与自己在本行开发的客户断绝所有联系C.带走本行提供的电脑等办公用具D.保守在本行获知的商业秘密
考题
下列关于理财规划师执业纪律规范的表述正确的是()。A:理财规划师在办理业务的过程中,如果遇到突发情况,可以不经客户授权,自行处置客户财产
B:在提供专业服务的过程中,客户无权要求理财规划师披露是否存在利益冲突
C:在执业过程中,理财规划师不得以虚假的信息或广告欺骗或误导客户
D:在执业过程中,为争揽客户,理财规划师可以适当贬损其他机构和从业人员
考题
下列关于建立客户信任关系重要性的说法中,正确的有( )。A.通过接触和客户建立信任关系是任何服务性工作的首要步骤
B.能不能获得客户的信任,与理财师在和客户接触过程中的表现有着直接的关系
C.没有好感、信任,理财师难以了解客户
D.没有好感、信任,客户也不愿接受理财师的服务
E.理财师通过接触和客户建立信任关系可以及时发现自己职业素养的不足
考题
在控制税收规划方案的执行过程中,理财人员下列做法错误的是()。A:当客户情况出现新的变化时,从业人员应改变税收规划B:当反馈的信息表明从业人员设计的税收规划有误时,从业人员应及时修订其设计的税收规划C:当反馈的信息表明客户没有按理财从业人员设计方案的意见执行税收规划时,税收规划人应给予提示,指出其可能产生的后果D:在特殊情况下,客户因为纳税与征收机关发生法律纠纷时,从业人员按法律规定或业务委托及时介入,帮助客户度过纠纷过程
考题
某银行理财人员在向客户销售产品时,下列做法中不正确的是()。A:评估客户的财务状况B:考虑客户所处的理财生命周期C:提供合适的投资产品供客户自主选择D:因时间安排紧张,未进行风险偏好测试
考题
下列关于银行理财业务中理财顾问服务和综合理财服务,说法错误的是( )。A.理财顾问服务中客户自行管理运用资金
B.理财顾问服务中,私人银行业务服务范围更为广泛
C.综合理财服务中,投资风险及收益由客户或客户与银行按照约定的方式承担
D.私人银行业务主要针对高净值客户
考题
下列有关银行从业人员与同业人员之间就商业保密与知识产权保护的做法错误的是()A、银行业从业人员与同业人员接触时,不得泄露本机构客户信息和本机构尚未公开的重大内部信息或商业秘密B、银行业从业人员与同业人员接触时,不得以不正当手段刺探、窃取同业人员所在机构尚未公开的财务数据、重大战略决策和产品研发等重大内部信息或商业秘密C、银行业从业人员与同业人员接触时,不得窃取、侵害同业人员所在机构的知识产权和专有技术D、银行业从业人员与同业人员接触时,应尽量打听对方的内部消息和商业秘密
考题
关于关注自身礼仪和工作状态的说法,下列错误的是()A、商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则B、专业理财师的工作状态在客户接触的过程中起到非常重要的作用C、理财师应更多地关心客户的需求D、告知客户理财师是以客户为中心的
考题
单选题下列银行业从业人员在向客户营销时的做法中,不妥的是( )。A
强调金融产品特有的风险B
告诉客户产品合约基本都是一样的,没有必要仔细阅读C
强调合约中的免责条款D
从有利和不利两方面介绍产品
考题
单选题当大堂经理引导客户到理财专柜或贵宾理财室,理财人员以下做法不正确的是()A
立即微笑起身,引导客户就坐B
贵宾理财室的理财人员应先给贵宾客户沏茶,然后为客户办理业务C
示意客户先落坐,等办完手头的业务后开始为客户办理业务
考题
多选题理财师在与客户的接触中要经历()的阶段。A发现潜在理财客户B通过接触发现需求C才目互认可D确立理财师为客户提供理财规划服务的关系E后续跟踪服务
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