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解决渠道冲突的常见的做法包括()。
A:渠道一体化策略
B:渠道扁平化战略
C:建立关系型分销渠道系统
D:通过物流路径的合理设计防范渠道冲突
E:仲裁
B:渠道扁平化战略
C:建立关系型分销渠道系统
D:通过物流路径的合理设计防范渠道冲突
E:仲裁
参考答案
参考解析
解析:解决渠道冲突的关键不是冲突发生后的事后补救,而是在渠道系统中引入预防渠道冲突发生的机制,从根本上消除渠道冲突产生的基础,从而减少渠道冲突发生的频率和影响。常见的做法包括:①渠道一体化策略;②渠道扁平化战略;③建立关系型分销渠道系统;④通过物流路径的合理设计防范渠道冲突。
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考题
分销渠道冲突的处理方法包括()。A:以共同利益为基础确定渠道成员的长期目标
B:鼓励各渠道成员积极参与渠道活动和相关政策的制定过程
C:适当运用激励手段
D:采用人员交换的做法减少冲突
E:适时增添渠道成员
考题
某公司为了解决渠道冲突,设立了渠道内制度化的、信息共享的途径,以便减少渠道成员在目标和期望等各方面差异,防止冲突的爆发。这种解决方法是()。A、沟通法B、谈判法C、设立超级目标法D、调整渠道结构法
考题
多选题分销渠道冲突的处理方法包括( )。A以共同利益为基础确定渠道成员的长期目标B鼓励各渠道成员积极参与渠道活动和相关政策的制定过程C适当运用激励手段D采用人员交换的做法减少冲突E适时增添渠道成员
考题
多选题解决渠道冲突的办法多种多样,包括()A发展超级目标B沟通协调C诉讼D退出
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