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沟通的基本因素除外
A.沟通的背景
B.信息发出者
C.信息内容
D.信息接受者
E.组织传播
B.信息发出者
C.信息内容
D.信息接受者
E.组织传播
参考答案
参考解析
解析:沟通的基本因素包括信息内容、信息发出者、接受者、信息反馈过程及沟通背景。任何一个环节出现问题,都会影响沟通,E不属于沟通的基本因素,而是沟通的一种类型,故选E。解题关键:沟通的基本结构包括信息背景,信息发出者,信息本身,信息传递途径,信息接受者及反馈等六个要素。
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考题
当沟通者处于愤怒、激动的状态时,对某些信息会出现过度反应,这是( )A.文化因素对沟通的影响B.态度因素对沟通的影响C.个人因素对沟通的影响D.情绪因素对沟通的影响E.认知因素对沟通的影响
考题
患者住院后,处于愤怒、激动的状态,对护士的某些信息出现了过度反应,这是A.个性因素对沟通的影响
B.态度因素对沟通的影响
C.情绪因素对沟通的影响
D.文化因素对沟通的影响
E.认知因素对沟通的影响
考题
单选题患者住院后,处于愤怒、激动的状态,对护士的某些信息出现了过度反应,这是()。A
文化因素对沟通的影响B
态度因素对沟通的影响C
个性因素对沟通的影响D
情绪因素对沟通的影响E
认知因素对沟通的影响
考题
多选题对沟通的影响的因素有()A语言因素对沟通的影响B非语言因素对沟通的影响C信仰与行为习惯对沟通的影响D文化对沟通的影响
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