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以下关于持续质量改进的描述中,错误的是
A.强调通过检查手段提高质量
B.强调诚信
C.强调对员工尊重、引导、激励、授权
D.强调工作指标是动态的持续性提高的
E.强调全员参与
B.强调诚信
C.强调对员工尊重、引导、激励、授权
D.强调工作指标是动态的持续性提高的
E.强调全员参与
参考答案
参考解析
解析:持续质量改进是全面质量管理的重要组成部分,其本质是持续地、渐进地变革。①强调顾客的需要,应以诚信来长期维系主顾关系;②强调了全员参与;③强调工作指标是动态的持续性提高的;④强调质量是制造出来的;⑤强调对员工尊重、引导、激励、授权;⑥是对质量持续、渐进的提高、改进过程。
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考题
持续改进是管理者永恒的目标,作为质量体系的建立,以下哪一项提法不能认为是持续改进( )A、引进新项目,建立SOP文件B、旧项目新方法改进C、对常见错误的不断纠正D、对纠正措施的评审E、对相关人员的培训
考题
以下关于作业文件在质量管理体系中的作用描述不恰当的是A、使过程控制规范化,处于受控状态B、对内、对外提供文件化证据C、确保实现产品/工作/活动的质量特性D、是持续改进质量的基础和依据E、没有作业文件,一切工作或活动的质量都将无法保障
考题
以下关于持续质量改进的描述中,错误的是A.强调通过检查手段提高质量B.强调诚信
以下关于持续质量改进的描述中,错误的是A.强调通过检查手段提高质量B.强调诚信C.强调对员工尊重、引导、激励、授权D.强调工作指标是动态的持续性提高的E.强调全员参与
考题
以下关于服务持续改进活动的叙述中,正确的是( )。A.服务持续改进活动存在明显的起止时间B.服务持续改进活动具有阶段性C.服务持续改进活动贯穿IT服务的整个生命期D.服务持续改进活动对客户的预期进行管理
考题
关于实施质量保证输入的说法错误的是( )。A. 质量管理计划描述了项目质量保证和持续过程改进的方法。
B. 项目的质量保证活动应该支持并符合执行组织的过程改进计划。
C. 质量测量指标提供了应该被测量的属性和允许的偏差。
D. 项目文件不会影响质量保证工作,应该放在配置管理系统内监控。
考题
关于实施质量保证输入的说法错误的是( )。A:质量管理计划描述了项目质量保证和持续过程改进的方法。
B:项目的质量保证活动应该支持并符合执行组织的过程改进计划。
C:质量测量指标提供了应该被测量的属性和允许的偏差。
D:项目文件不会影响质量保证工作,应该放在配置管理系统内监控。
考题
以下关于质量保证的叙述中,错误的是( )。A.质量保证主要任务是识别与项目相关的各种质量标准
B.质量保证应该贯穿整个项目生命期
C.质量保证给质量的持续改进过程提供保证
D.质量审计是质量保证的有效手段
考题
下列有关持续改进的描述,错误的是()。A、持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标B、持续改进的核心是确立改进目标C、组织的目标应是实现持续改进,以求和顾客的需求相适应D、持续改进要通过全员参与实现
考题
持续改进是管理者永恒的目标,作为质量体系的建立,以下哪些提法是持续改进( )A、引进新项目,建立SOP文件B、旧项目新方法改进C、对常见错误的不断纠正D、对纠正措施的评审E、对相关人员的培训
考题
多选题持续改进是管理者永恒的目标,作为质量体系的建立,以下哪些提法是持续改进()A引进新项目,建立SOP文件B旧项目新方法改进C对常见错误的不断纠正D对纠正措施的评审E对相关人员的培训
考题
单选题以下关于作业文件在质量管理体系中的作用描述不恰当的是()。A
使过程控制规范化,处于受控状态B
对内、对外提供文件化证据C
确保实现产品/工作/活动的质量特性D
是持续改进质量的基础和依据E
没有作业文件,一切工作或活动的质量都将无法保障
考题
单选题下列有关持续改进的描述,错误的是()。A
持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标B
持续改进的核心是确立改进目标C
组织的目标应是实现持续改进,以求和顾客的需求相适应D
持续改进要通过全员参与实现
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