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个体顾客是饭店庞大的消费群体,其行为受到( )、( )、( )的交互影响。

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考题 依恋关系包含以下类型。少数派的影响力是个体影响群体的证据,它证明了,群体不但会影响个体的行为,()也能反过来对群体施加影响。 A.群体B.个体C.多数派D.少数派
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考题 举例说明群体环境如何对消费者个体购买行为产生影响。
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考题 饭店服务文化中的行为文化主要体现在三个方面( )。 A:饭店管理者行为B:模范人物行为C:普通员工群体行为D:顾客消费行为
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考题 饭店个体顾客行为模式主要有( )、( )、( )。
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考题 在现实消费情景中，每一位消费者都倾向于把自己归属于某类人，其实施的消费行为也往往受到人事的影响，这类群体被称为该消费者的() A.参考群体 B.榜样群体 C.选择群体 D.重要群体
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考题 消费者购买行为也会受到诸如相关群体、家庭、社会角色与地位等一系列社会因素的影响。
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考题 当个体的思想与行为符合群体要求时，就会受到群体的赞许与鼓励，从而强化了个体行为与群体行为的一致性，使个体获得（）A归属感B认同感C社会性支持D自尊感
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考题 个体偏离群体的程度将受到（）的影响。A个体本身的特点B群体本身特点C社会因素D信息因素
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考题 消费者购买行为是复杂的，其购买行为受到其内在因素和（）的相互影响。
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