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在绩效面谈中采用单向劝导技巧时,如果运用不恰当,会引起员工的自我防卫反应,影响上司与员工的关系,使员工不会主动做出改进()
此题为判断题(对,错)。
参考答案
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考题
下列关于绩效反馈面谈的技巧理解错误的是( )。A.在反馈面谈中,领导应该鼓励员工多说话,了解员工的想法B.绩效反馈面谈进行的时间、地点不会影响沟通的效果C.管理者在进行绩效反馈面谈时应当做到开诚布公,观点要公正、不带偏见D.绩效反馈面谈的最终目的是使员工接受绩效考核的结果
考题
A 公司为了确保绩效管理真正起到帮助员工成长和发展的目的, 决定为直接上级和员工在绩效评价结束之后提供一个正式交流的机会, 即开展绩效评价面谈。 为了确保绩效评价面谈起到应有的作用, A 公司需要做到的是( )。① 上级在平时工作中应当与员工进行及时的沟通, 不应将问题都留到年中的绩效评价面谈时讨论② 只有当上级对员工的评价结果与员工的自我评价基本一致时, 才能开展绩效评价面谈③ 在绩效评价面谈时, 上级应当尽可能地肯定员工的绩效, 同时尽量不要提员工存在的问题④ 上级在日常工作中应当注意记录员工的绩效表现细节, 从而为绩效评价面谈提供依据A. ①②B. ②③C. ①④D. ③④
考题
采用( ),应创造一种活跃的能够进行有效交流的环境和氛围,主管应倾听员工的陈述,帮助下属提出改进工作绩效的计划和目标。A.单向劝导式面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式绩效面谈
考题
A公司成立十多年来,业务取得较大的发展。最近公司开始狠抓内部管理,其中,绩效考核是公司重点关注的一项工作。对于普通员工,该公司在绩效考核方面的做法是由每位员工填写本人的自我评价表,然后由其直接上级做出评价。对于中层管理干部,除了要求他们的上级和同级对其绩效做出评价之外,公司还会请普通员工对中层干部的绩效进行评价。 A公司为了确保绩效管理真正起到帮助员工成长和发展的目的,决定为直接上级和员工在绩效评价结束之后提供一个正式交流的机会,即开展绩效评价面谈。为了确保绩效评价面谈起到应有的作用,A公司需要做到的是()。 ①上级在平时工作中应当与员工进行及时的沟通,不应将问题都留到年中的绩效评价面谈时讨论 ②只有当上级对员工的评价结果与员工的自我评价基本一致时,才能开展绩效评价面谈 ③在绩效评价面谈时,上级应当尽可能地肯定员工的绩效,同时尽量不要提员工存在的问题 ④上级在日常工作中应当注意记录员工的绩效表现细节,从而为绩效评价面谈提供依据A、①②B、②③C、①④D、③④
考题
不定项题在下列选项中,,关于绩效反馈面谈的说法错误的是( )。A绩效反馈面谈的最终目的是改进绩效B绩效反馈面谈进行的时间、地点不会影响沟通的效果C在反馈面谈中,领导应该鼓励员工多说话,了解员工的想法D管理者在进行绩效反馈面谈时应当做到开诚布公,观点要公正,不带偏见
考题
单选题用()可以在员工受到挫折时,减少或消除员工的不良情绪。A
单向劝导式面谈B
双向倾听式面谈C
解决问题式面谈D
综合式绩效面谈
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